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CERTA
Critérios da Qualidade de Vida no Trabalho - CRITÉRIOS DE WALTON
1 – Compensação justa e adequada
2 – Condições de segurança e saúde do trabalho
3 – Oportunidade imediata para utilização e desenvolvimento da capacidade humana
4 – Oportunidade futura para crescimento contínuo e segurança
5 – Integração social na organização do trabalho
6 – Constitucionalismo na organização do trabalho
7 – O trabalho e o espaço total de vida
8 – Relevância social da vida no trabalho
http://www.pgmec.ufpr.br/dissertacoes/dissertacao_009.pdf
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O modelo de Walton
É dividido em oito fatores e cada um deles abrange várias dimensões:
Quadro 1: modelo de Walton
Fatores de QVT | Dimensões |
Ø |
1 –Compensação justa e adequada | ØSalário adequado ao trabalhador. ØEquidade ou compatibilidade interna. ØEquidade ou compatibilidade externa. |
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2 – Condições de segurança e saúde no trabalho | ØJornada de trabalho ØAmbiente físico (seguro e saudável). |
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3 – Utilização e desenvolvimento de capacidades | ØAutonomia ØSignificado de tarefa. ØIdentidade de tarefa. ØVariedade de habilidades. ØRetroação e retroinformação. |
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4 – Oportunidades de crescimento contínuo e segurança | ØPossibilidade de carreira. ØCrescimento profissional. ØSegurança de emprego. |
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5 – Integração social na organização | ØIgualdade de oportunidades . ØRelacionamento interpessoais e grupais ØSenso comunitário. |
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6 – Garantias constitucionais | ØRespeito às leis e direitos trabalhistas . ØPrivacidade pessoal ØLiberdade de expressão. ØNormas e rotinas claras da organização. |
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7 – Trabalho e espaço total de vida | ØPapel balanceado na vida e no trabalho. |
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8 – Relevância social da vida no trabalh |
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Constitucionalismo na organização do trabalho: está relacionado aos direitos e
deveres que um membro da organização tem quando é afetado por alguma decisão
tomada em relação a seus interesses ou sobre seu status na organização, e a
maneira como ele pode se proteger. Os seguintes aspectos são elementos chaves
para fornecer qualidade de vida no trabalho: (a) privacidade (direito de privacidade
pessoal, por exemplo, não revelando informações do comportamento do empregado
fora do trabalho ou de membros da sua família); (b) liberdade de expressão (direito
de discordar abertamente da visão de seus superiores, sem medo de represálias);
(c) eqüidade (direito a tratamento igual em todos os aspectos, incluindo sistema de
compensação, premiações e segurança no emprego); e, (d) processo justo (uso da
lei em caso de problemas no emprego, privacidade, procedimentos de processos e
apelações).
Fonte: http://www.revistasg.uff.br/index.php/sg/article/viewFile/V4N2A4/V4N2A4
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Modelo de Walton
Constitucionalismo: refere-se ao estabelecimento de normas e regras da organização, direitos e deveres do trabalhador, recursos contra decisões arbitrárias e um clima democrático dentro da organização.
Relevância social da vida no trabalho: o trabalho deve ser uma atividade social que traga orgulho para a pessoa em participar de uma organização. A organização deve ter uma atuação e uma imagem perante a sociedade, responsabilidade social, responsabilidade pelos produtos e serviços oferecidos, práticas de emprego, regras bem definidas de funcionamento e de administração eficiente.
Prof Carlos Xavier
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Modelo de QVT de Nadler e Lawler (4 aspectos):
• participação dos funcionários nas decisões.
• reestruturação do trabalho por meio do enriquecimento das tarefas e de grupos autônomos de trabalho.
• inovação no sistema de recompensas para influenciar o clima organizacional.
• melhoria no ambiente de trabalho quanto às condições físicas e psicológicas, horário de trabalho etc.
Modelo de QVT em função das dimensões básicas da tarefa – Hackman e Oldham*
(*Modelo Contigencial - As 5 dimensões do cargo em Chiavenato)
1. Variedade da habilidades: O cargo exercido deve exigir várias e diferentes habilidades e conhecimento.
2. Identidade da tarefa: Ressalta a importância do indivíduo sobre as tarefas; o trabalho deve ser realizado do início ao fim, para que este perceba que
produz um resultado palpável.
3. Significado da tarefa: A pessoa deve ter clara percepção de que forma o trabalho realizado produz consequências e impactos sobre o trabalho dos
demais.
4. Autonomia: Defende-se a responsabilidade pessoal para planejar e executar tarefas e a independência para desempenhá-las. Um exemplo seria a prática de gerência por objetivos, pois proporciona papel importante aos trabalhadores no estabelecimento dos próprios objetivos e na busca de planos para consegui-los.
5. Feedback (ou Retroação): Refere-se às informações; pode ser dividido em retroação do próprio trabalho, em que os superiores devem proporcionar informação de retorno para que o próprio indivíduo possa avaliar o desempenho dele, e retroação extrínseca, em que deve haver retorno dos superiores hierárquicos ou cliente a respeito do desempenho da tarefa.
QVT - Modelo de Walton (8 dimensões)
1. Compensação justa e adequada
2. Condições de segurança e saúde no trabalho
3. Utilização e desenvolvimento de capacidades
4. Oportunidades de crescimento contínuo e segurança
5. Integração social na organização
6. Garantias constitucionais
7. Trabalho e espaço total de vida:
8. Relevância social da vida no trabalho
Fonte: Ribas e Salim
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Gabarito - Certo.
Modelo de Walton - 8 pontos:
Compensação justa e adequada
Condições de segurança e saúde no trabalho
Utilização e desenvolvimento de capacidades
Oportunidades de crescimento contínuo e segurança
Integração social na organização
Constitucionalismo
Trabalho e espaço total de vida
Relevância social da vida no trabalho.
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