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ERRADA, a nova administração é orientado para o cidadão e para os resultados. Não há tolerância aos abusos contra o patrimônio público.
A nova administração pública põe fim à arbitrariedade burocrática, pois os direitos do cidadão e sua igualdade
ante a administração são escrupulosamente respeitados. Para isso, identifica os cidadãos, presta-lhes contas, enfim,
ajusta-se às suas reais necessidades (Kliksberg, 1994). Sua orientação é para o cidadão e para a obtenção de resultados:
como estratégia, faz uso da descentralização e do incentivo à criatividade e inovação e envolve, ainda, uma mudança na estratégia de gerência, que, entretanto, tem de ser posta em ação em uma estrutura administrativa reformada, cuja ênfase seja a descentralização e a delegação de autoridade (Pereira, 1997).
http://bibliotecadigital.fgv.br/ojs/index.php/rap/article/viewFile/6269/4860
A burocracia é baseada em: | Conseqüências previstas: | 0bjetivo: |
1. Caráter legal das normas.
2. Caráter formal das comunicações.
3. Divisão do trabalho.
4. Impessoalidade no relacionamento.
5. Hierarquização da autoridade.
6. Rotinas e procedimentos.
7. Competência técnica e mérito.
8. Especialização da administração.
9. Profissionalização.
10. Previsibilidade do funcionamento. | Previsibilidade do
Comportamento humano. Padronização do desempenho
dos participantes. | Máxima eficiência
da organização |
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A administração burocrática veio combater os abusos contra o patrimônio público, típicos do patrimonialismo, e a sua preocupação era com os procedimentos e não com os serviços aos cidadãos.
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Como já foi a questão erra ao falar "contudo, tolerante aos abusos contra o patrimônio público.", na verdade é justamente o oposto, vejam numa outra questão:
Prova: CESPE - 2013 - TCE-RO - Agente AdministrativoDisciplina: Administração Pública | Assuntos: Administração Burocrática e Administração Gerencial; O controle dos abusos contra o patrimônio público é uma das características almejadas pela administração pública burocrática.
GABARITO: CERTA.
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Errado. Pois orienta-se para a prestação de serviços ao cidadão a Administração Pública Gerencial
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O controle dos abusos contra o patrimônio público é uma das características almejadas pela administração pública burocrática.
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ADM PÚBLICA BUROCRÁTICA: Controle de abusos contra o patrimônio público.
ADM PÚBLICA GERENCIAL: Foco na prestação de serviços ao cidadão.
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Mais uma questão CESPE:
Q373483
Ano: 2013 Banca: CESPE Órgão: BACEN Prova: Analista - Infraestrutura e Logística
Com relação à administração pública, julgue os itens subsecutivos.
A implementação de uma administração pública burocrática visa o controle dos abusos contra o patrimônio público.
(CERTO)
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QUESTÃO - ERRADA
Uma organização que se baseia nos pressupostos da administração pública burocrática orienta-se para a prestação de serviços ao cidadão¹, sendo, contudo, tolerante aos abusos contra o patrimônio público.²
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¹ A administração burocrática é autorreferente,ou seja, concentra-se nos processos,em definir procedimentos ;enquanto a administração gerencial é orientada para o cidadão e a obtenção de resultados.(Bresser, 2006)
² 'A Administração Pública burocrática surgiu com a filosofia de combater as práticas patrimonialistas.'' (Paludo, 2010)
Fonte: Administração Pública, Agostinho Paludo e Reforma do Estado e Administração Pública Gerencial, Bresser Pereira e Peter.
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A preocupação de prestação de serviço ao cidadão é uma característica do gerencialismo.
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Uma organização baseada no modelo burocrático será orientada para os seus próprios processos e para o controle. Ela busca superar o patrimonialismo, por isso também é errado afirmar que ela será tolerante com os abusos contra o patrimônio público.
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Dois erros estão presentes na assertiva:
Primeiro que não é a gestão burocrática que se baseia na prestação de serviços ao cidadão.
Segundo, e mais evidente, a burocracia não tolera os abusos cometidos contra o patrimônio público.
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ERRADA
Uma organização que se baseia nos pressupostos da administração pública burocrática orienta-se para a prestação de serviços ao cidadão, sendo, contudo, tolerante aos abusos contra o patrimônio público.
A GERENCIAL ORIENTA-SE PARA A PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS AO CIDADÃO. E A BUROCRATICA NÃO TOLERA ABUSOS.
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Uma questão parecida:
Q373483 Ano: 2013 Banca: CESPE Órgão: BACEN Prova: Analista - Infraestrutura e Logística
A implementação de uma administração pública burocrática visa o controle dos abusos contra o patrimônio público.
CERTO
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Administração burocrática: foco e controle rígido no processo
Administracao gerencial: foco no resultado e no "cliente"
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de GRAÇA essa!!!
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Bárbara Stela, guarde seus comentários inúteis para você.
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Que isso, Thiagão, pra que tanta ignorância? A menina só deu a opinião dela.. Vira homem!
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