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CERTA
São as turbulências e incertezas que fazem e justificam a necessidade de elaboração de um plano estratégico, tanto para identificar oportunidades, como também para precaver-se de ameaças localizadas no ambiente.
“O planejamento estratégico utiliza as duas perspectivas, monitorando o comportamento do macroambiente externo e adequando as estimativas e recursos internos da empresa para poder identificar e realizar as novas oportunidades e enfrentar as ameaças que se originam nas alterações das variáveis do macroambiente”. (Rasmussen,1990, pág.56)
O planejamento estratégico torna o processo decisório mais eficiente, onde as responsabilidades e o comprometimento são ampliados, ocorre o envolvimento de todos os níveis hierárquicos, proporcionando maior dinamicidade na tomada de decisões.
http://ww2.senacead.com.br/conteudos/gqt/mostra_blocos.php?mod=3&sec=2&tex=2
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No planejamento estratégico são identificadas as oportunidades/ameaças do macroambiente. CORRETA
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Mecanismos de análise macroambiental(...) Os mecanismos (chamados também de atividades ou componentes) usados para
a Análise Macroambiental são a sondagem, o monitoramento, o prognóstico e a
avaliação. O foco principal da realização dessas atividades reside na tarefa
de:
- Propiciar a compreensão referente às mudanças atuais e potenciais em
andamento em qualquer ambiente externo do setor.
- Apresentar insumos críticos para a gestão estratégica.
- Permear o pensamento estratégico da empresa. (...)
http://www.ceap.br/artigos/ART27082009164852.pdf
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Outra questão:
É possível decompor o
ambiente externo de uma organização em dois segmentos: Ambiente geral ou
macroambiente e Ambiente específico ou ambiente da tarefa. IFPB CORRETA
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É uma das etapas do planejamento estratégico
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Se esta fácil a gente já desconfia....
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Gabarito: Certo
Para Chiavenato o Planejamento Estratégico interage com três parâmetros: a visão de futuro, o ambiente externo e os fatores internos da organização.
CARACTERÍSTICAS:
1 – Está relacionado com a adaptação da organização a um ambiente mutável;
2 – É projetado para longo prazo (futuro);
3 – Envolve a empresa como um todo;
4 – É definido pela cúpula organizacional;
5 – É voltado para a eficácia;
6 – É voltado para o atendimento do cliente;
7 – É um processo de construção de consenso, dada a diversidade dos interesses de todos os envolvidos;
8– É uma forma de aprendizagem organizacional, que aprende através da adaptação ao contexto ambiental complexo, competitivo e mutável.
9 - Realizado de cima para baixo na estrutura organizacional;
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É o Diagnóstico Estratégico da organização. É a partir dele que a empresa vai se situar frente a seu ambiente interno e externo.
Técnica de planejamento utilizada para tal: Análise SWOT.
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O macro ambiente está em constante mudança devido às forças externas que o regem. Em função dessas forças, uma série de tendências pode surgir, tais como: variáveis políticas, econômicas, culturais, ações da concorrência, etc. E por esses motivos os profissionais de marketing devem estar atentos às mesmas para tentar se antecipar e ampliar o seu diferencial competitivo.
• A comunidade e sua cultura
• Economia
• Política
• Globalização e tecnologia
• Variáveis do mercado (tendências, concorrentes e mudanças comportamentais dos clientes)
A empresa e todos os outros atores operam em um macroambiente maior de forças, que oferece oportunidades e ameaças para os negócios.
- Ambiente Demográfico: É o estudo da população humana em termos de tamanho, localização, densidade, idade, sexo, raça, ocupação e outros dados estatísticos. Este ambiente é de grande interesse para os profissionais de marketing porque envolve pessoas, e são as pessoas que constituem os mercados e muitas vezes estão relacionadas ao público-alvo da organização.
- Ambiente Econômico: Os mercados dependem tanto do poder de compra como dos consumidores. Este ambiente consiste em fatores que afetam o poder de compra e os hábitos de gasto do consumidor.
- Ambiente Natural: Inclui os recursos naturais que os profissionais de marketing usam como subsídios ou que são afetados pelas atividades de marketing.
- Ambiente Tecnológico: É talvez a força mais significativa que atualmente molda nosso destino. A pesquisa e o desenvolvimento são super necessários em uma empresa.
- Ambiente Político/Legal: As decisões de marketing são seriamente afetadas pelo desenvolvimento do ambiente político. Este ambiente é constituído de leis, agências governamentais e grupos de pressão que influenciam e limitam várias organizações e indivíduos em uma dada sociedade.
- Ambiente Cultural: É constituído de instituições e outras forças que afetam os valores básicos, as percepções, as preferências e os comportamentos da sociedade.
Vale ressaltar que o estudo do macroambiente é uma ferramenta fundamental para a organização, buscar adaptação e competitividade. O macroambiente compõe o cenário no qual a organização está inserida e as variáveis relacionadas a este ambiente, devem ter uma atenção especial na busca por diferenciais.
https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/o-macroambiente/31044
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ESTRATÉGICA: ORIENTAÇÃO EXTERNA--> INCETERZA, IMPREVISIBILIDADE, CRIATIVIDADE, INOVAÇÃO, ADAPTAÇÃO AO AMBIENTE.
TÁTICA: ARTICULAÇÃO INTERNA--> FINALIDADE DE UTILIZAÇÃO EFICIENTE DOS RECURSOS E DEFINIÇÃO DAS POLÍTICAS.
OPERACIONAL: ORIENTAÇÃO INTERNA--> CERTEZA, REGULARIDADE, EFICIÊNCIA, PREVISÍVEL, PRECISÃO.
ANÁLISE EXTERNA – AMEAÇAS E OPORTINIDADES – VARIÁVEIS INCONTROLÁVEIS
- MACROAMBIENTE - Ambiente indireto ou conceitual:
POLÍTICO; ECONÔMICO; SÓCIO/CULTURAL; TECNOLÓGICO; AMBIENTIAS e LEGAIS...
INFLUENCIA INDIRATAMENTE NO NEGÓCIO - DE MODO GERAL.
- MICROAMBIENTE - Ambiente da tarefa, ambiente direto, operacional ou setor de negócios:
FORNECEDORES; CLIENTES/CONSIMIDORES; USUÁRIOS; CONCORRENTES; AGÊNCIAS REGULADORAS...
INFLUENCIAM DIRETAMENTE NO NEGÓCIO.
GABARITO CERTO
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Essa é aquela questão que só cai nas outras provas, nunca na sua.
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Portanto, planejamento estratégico está relacionado com o estabelecimento de objetivos e de como alcançar estes objetivos, baseados em uma análise interna e externa do ambiente empresarial. Parente (2000) identifica as seguintes fases do planejamento estratégico: definição da missão da empresa, definição de metas e objetivos, avaliação interna e externa, seleção de mercados onde competir, diferenciação e posicionamento estratégico, estratégias e implementação tática e acompanhamento e reavaliação.
O processo de planejamento estratégico inicia-se com a definição da missão geral, das metas e objetivos da empresa. Realiza-se então uma análise dos condicionantes estratégicos, identificando os pontos fortes e os pontos fracos da empresa, e ainda as ameaças e oportunidades provenientes do ambiente externo.
Fonte. Prof. Heron Lemos - Estudo Dirigido para UFC - Vol. 03 (Adm. Geral)
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GABARITO: CERTO
O planejamento estratégico é o mais amplo, abrangendo toda a organização. Apresenta as seguintes características:
é projetado no longo prazo, tendo seus efeitos e consequências
estendidos a vários anos pela frente;
envolve a empresa como uma totalidade, abrangendo todos os
recursos e áreas de atividade, e preocupa-se em atingir os objetivos em nível organizacional; e
é definido pela cúpula da organização (no nível institucional) e
corresponde ao plano maior ao qual todos estão subordinados.
FONTE: Estratégia Concursos