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Letra D
Para que as organizações funcionem adequadamente e atinjam seus objetivos, é necessário que as tarefas ou funções especializadas sejam executadas.Segundo Maximiano (2003), as principais funções organizacionais e que são coordenadas pela administração geral da empresa, são:
•Produção (operações) – tem como objetivo transformar insumos (matérias-primas e outros) em produtos ou serviços para suprir as necessidades dos clientes. Há três tipos de processosprodutivos: produção em massa e em grandes lotes; produção por processo contínuo; e produção unitária e em pequenoslotes;
•Marketing – estabelece relações entre a organização e seus clientes. Abrange as diferentes atividades de pesquisa e desenvolvimento de produtos, distribuição, preço, e promoção publicidade e propaganda);
•Pesquisa e desenvolvimento – essa função tem como objetivo,transformar as informações de marketing, as melhores idéias e os avanços tecnológicos e da ciência em produtos e serviços;
•Finanças – atende à organização cuidando eficazmente protegendo os seus recursos financeiros. São de competência das finanças os investimentos, financiamentos, controle e destinação dos resultados; e,
•Recursos humanos – também é chamado de gestão de pessoas, começa com os cuidados com a entrada de pessoas na organização, sua permanência e até a sua saída. Tem como componentes as tarefas de: planejamento, recrutamento e seleção de pessoas para a mão-de-obra necessária,treinamento e desenvolvimento, avaliação e desempenho,remuneração ou compensação, higiene, saúde e segurança,administração de pessoal e funções pós-emprego.
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Remova operações bancárias e importação exportação = obtenha a resposta !!
a)Operações bancárias, Finanças, marketing, operações de crédito, exportação e importação.
b)Operações de importação e exportação, almoxarifado, patrimônio, compras e produção.
c)Almoxarifado, recursos humanos, produção, operações bancárias e finanças,
d)Recursos Humanos, pesquisa e desenvolvimento, marketing, finanças.
e)Operações bancárias, exportação, pesquisa e desenvolvimento, almoxarifado.
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A questão cobra conhecimento sobre as funções organizacionais de acordo com a obra de Maximiano.
Atualmente, o autor afirma que em toda organização há 5 funções.
De acordo com o autor, essas funções correspondem "as tarefas especializadas que as pessoas e os grupos executam, para que a organização consiga realizar seus objetivos". (MAXIMIANO, 2013)
- Produção (ou operações): "transformar insumos para fornecer o produto ou serviço da organização aos clientes usuários ou público-alvo."
- Marketing: "estabelecer e manter a ligação entre a organização e seus clientes, consumidores, usuários ou público-alvo."
- Pesquisa e desenvolvimento (P&D): "é transformar as informações de marketing, as ideias originais e os avanços da ciência em produtos e serviços"
- Finanças: "proteção e a utilização eficaz dos recursos financeiros, o que inclui a maximização do retorno dos acionistas, no caso das empresas."
- Recursos humanos: encontrar, atrair e manter as pessoas de que a organização necessita.
A questão pede a alternativa que traga apenas exemplos de funções organizacionais. Vamos marcar com a cor azul apenas os itens que estão corretos
A- INCORRETA. "Operações bancárias, Finanças, marketing, operações de crédito, exportação e importação."
B- INCORRETA. "Operações de importação e exportação, almoxarifado, patrimônio, compras e produção".
C- INCORRETA. "Almoxarifado, recursos humanos, produção, operações bancárias e finanças"
D- CORRETA. "Recursos Humanos, pesquisa e desenvolvimento, marketing, finanças".
E- INCORRETA. "Operações bancárias, exportação, pesquisa e desenvolvimento, almoxarifado".
Fonte:
MAXIMIANO, A. C A. Introdução à Administração. 8ª edição. Atlas. São Paulo. 2013.
GABARITO: LETRA D