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Letra "B" é a correta, outra questão ajuda a responder , vejam:
Prova: CESPE - 2008 - TCU - Analista de Controle Externo - Gestão de Pessoas - Prova 2Disciplina: Gestão de Pessoas | Assuntos: Gestão de Competências;
Um dos objetivos do mapeamento de competências é identificar o gap, ou lacuna, de competências, ou seja, identificar a discrepância entre as competências necessárias para concretizar a estratégia corporativa e as competências internas existentes na organização.
GABARITO: CERTA.
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A letra "A" também está, indiretamente, correta.
O Levantamento de Necessidade de Treinamento (LNT) ou Diagnóstico, serve para identificar as necessidades de competências que estão ausentes e devem ser adquiridas nos funcionários. Porém, essas mesmas necessidades detectadas, chamadas de GAP's, são usadas como base nas seleções de novos funcionários, pois o recrutador evitará contratar pessoas que possuem o déficit de competência que a empresa tem.
Por esse motivo, questão poderia ser questionada com recurso.
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LETRA B
A questão enrolou um pouco, mas pediu algo simples:
Elas quis saber sobre Os processos de Treinamento, Desenvolvimento e Educação
Entre As Competências já existente dos Colaboradores e as necessidades da organização, temos as Lacunas de Competências, ou GAP'ss, que permitem os Processos de TDeE.