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CERTA
Planejamento Operacional:o próprio nome já nos ajuda a entender. Este planejamento é feito no nível das operações das empresas ou órgãos. E o que isso quer dizer? Significa falar que esse é o planejamento das rotinas de trabalho, os manuais de procedimento, envolvendo atividades isoladas diárias, de curto prazo.
Planejamento Tático (Gerencial/Funcional/Intermediário): mais abrangente que o planejamento operacional, o nível tático envolve decisões de departamento, reunindo conjunto de atividades, ao invés de atividades isoladas. Possui um prazo médio, geralmente 1 a 3 anos.
Planejamento Estratégico: é o planejamento mais amplo de todos, sendo projetado para o longo prazo, cerca de 5 anos.Mas atenção: não fiquem presos a esses prazos. Cada empresa ou órgão pode possuir peculiaridades que determinem, por exemplo, um planejamento estratégico de 10 anos.No planejamento estratégico, a empresa é vista em sua totalidade, sendo definido pela cúpula administrativa, embora possa haver participação do baixo escalão (todos os funcionários) da empresa na formulação.
Fonte: Prof. Vinicius Ribeiro
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A questão que confunde aqui é a seguinte:
Hierarquia dos "objetivos" organizacionais:
MISSÃO
OBJETIVOS GERAIS
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
METAS
As metas de uma empresa existem em função de objetivos específicos que apoiarão o atingimento dos objetivos gerais. Eu posso ter uma meta estratégica de 1 mês ou de 5 anos. Posso ter uma meta operacional de 1 semana ou de 15 dias. Os vendedores sabem disso. Assim, a questão não procede, mas devemos buscar gravar como o CESPE entende a matéria. Nunca mais erro isso.
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*Planejamento Estratégico abrange toda a
Organização. LP
*Planejamento Tático abrange somente
determinado setor ou departamento. MP
*Planejamento Operacional abrange determinada
atividade. CP
Bons Estudos!
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"Meta de longo prazo", sempre aprendi que metas eram de curto prazo e objetivos de longo prazo, difícil estudar assim.
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bem tranquila
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Achei a questão bem sacana.
Que planejamento estratégico = longo prazo, tático= médio e operacional = curto estamos carecas de saber.
Deveria ter um "respectivamente" na questão. Pois a redação induz a leitura de que os planejamentos táticos e operacionais as metas seriam de médio e de curto prazo.Assim, poderiamos considerar um tático = curto prazo e um operacional = médio. Deixando a questão errada.
No final se houvesse o termo "respectivamente" na questão não teriamos que possui bola de cristal pra saber o que o examinador estava pensando.
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Aquela questão que a gente responde até com medo.
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Pedindo a Deus para cair essa questão na minha prova.
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▸PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO - Processo administrativo que proporciona sustentação metodológica para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa, visando ao otimizado grau de interação com os fatores externos - não controláveis - e atuando de forma inovadora e diferenciada. De responsabilidade dos níveis mais altos da empresa, diz respeito tanto à formulação de objetivos quanto à seleção de cursos de ação a serem seguidos para sua consecução, levando em conta as condições externas e internas à empresa e sua evolução esperada. Também considera as premissas básicas que a empresa, como um todo, deve respeitar para que o processo estratégico tenha coerência e sustentação decisória. O resultado do processo é um plano que serve para guiar a ação organizacional por um prazo de três a cinco anos (longo prazo).
▸PLANEJAMENTO TÁTICO - Enquanto o planejamento estratégico envolve toda a organização, o planejamento tático envolve uma determinada unidade organizacional: um departamento ou divisão. É a metodologia administrativa que tem por finalidade otimizar determinada área de resultado e não a empresa como um todo. Portanto, trabalha com decomposições dos objetivos, estratégias e políticas estabelecidos no planejamento estratégico. É desenvolvido pelos níveis organizacionais intermediários, tendo como principal finalidade a utilização eficiente dos recursos disponíveis para consecução dos objetivos previamente fixados, segundo uma estratégia predeterminada, bem como as políticas orientativas para o processo decisório da empresa.
▸PLANEJAMENTO OPERACIONAL - É elaborado pelos níveis organizacionais inferiores para o curto prazo, com foco nas atividades do dia a dia da empresa. Preocupa-se com "o que fazer" e com o "como fazer" as atividades cotidianas da organização. Os planos operacionais cuidam da administração da rotina para assegurar que todos executem as tarefas de acordo com os procedimentos estabelecidos pela organização a fim de que esta possa alcançar os seus objetivos.
Fonte: Prof. Heron Lemos - Estudo Dirigido para UFC - Vol.03
Notar as palavras chaves:
Planejamento Estratégico: Diretrizes, Metas, Objetivos, Longo Prazo.
Planejamento Tático: Departamento, Médio Prazo.
Planejamento Operacional: Operadores, Ações, Curto Prazo.
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GABARITO: CERTO
PLANOS ESTRATÉGICOS --> NÍVEL ESTRATÉGICO --> AMPLO --> DE LONGO PRAZO.
PANOS FUNCIONAIS --> NÍVEL TÁTICO --> MEDIANO/INTERMEDIÁRIO --> DE MÉDIO PRAZO.
PLANOS DE AÇÃO --> NÍVEL OPERACIONAL --> DETALHADO --> DE CURTO PRAZO.
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Vamos relembrar as principais características de cada um dos tipos de planejamento.
Gabarito: Certo
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Sacanagem não ter colocado o "respectivamente", pois daí acaba ficando meio ambígua, pois poderia estar dizendo que o planejamento tático e operacional, eles são tanto de médio e curto prazo, o que sabemos que não são. Questão maldosa ou mal elaborada, pois uma questão bem elaborada tem que ser clara e bem escrita.