SóProvas


ID
1067725
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STF
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Julgue o item seguinte, acerca de qualidade de vida no trabalho, critérios de departamentalização, análise e descrição de cargos, educação a distância e indicador de desempenho.

Uma organização que busca garantir uma visão global do andamento de seus processos e grande flexibilidade de ajustes do seu fluxo deve adotar critérios de departamentalização por processos.

Alternativas
Comentários
  • gabarito: ERRADO

    DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PROCESSO:

    Agrupadas segundo as etapas do processo de produção

    – Comum na área industrial e na administração pública

    É o agrupamento de atividades que se centralizam nos processos de produção ou equipamento. É encontrada com mais freqüência em produção. As atividades de uma fábrica podem ser grupadas em perfuração, esmerilamento, soldagem, montagem eacabamento, cada qual em seu departamento.

    Vantagens:
    Maior especialização de recursos alocados.

    Possibilidade de comunicação mais rápida de informações técnicas.

    Melhor coordenação e avaliação de cada parte ou etapa do processo

    Desvantagens:

    Possibilidade de perda da visão global do andamento do processo. (ERRO DA QUESTÃO ESTÁ AQUI!)

    Flexibilidade restrita para ajustes no processo.

    Atualmente, a administração de processos está consolidando essetipo de departamentalização em âmbito global da empresa, e não apenas nos processos industriais dos níveis hierárquicos mais baixos da empresa.

    http://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Departamentaliza%C3%A7%C3%A3o-Por-Processo/161192.html


  • Essas são justamente desvantagens da departamentalização por processos. "Desvantagens:

    � Possibilidade de perda da visão global do andamento do processo. 

    � Flexibilidade restrita para ajustes no processo."

  • Gostaria de saber qual é a departamentalização ideal para a situação que a questão pede?


  • Segundo Chiavenato a departamentalização pode ser deinida como a especialização horizontal. A organização é dividida em departamento, seção, unidade organizacional, setor, tendo sua designação de funções pelo principoio da homogeneidade. Os tipos diagnosticados são: por função, por produtos ou serviços, por localização geográfica, por cleintes, por fases do processo, por projetos. Nenhum dos tipos de departamentalização traz a visão global da empresa e normalmente nenhum é usado individualmente, por se tratar de partes divididas da organização com ênfase definidas, para ter essa visão a empresa pode usar a departementalização combinada, como por exemplo a departamentalização funcional, por produto e por processos ao mesmo tempo.

  • A departamentalização por processos não oferece isso como vantagem. Muito pelo contrário.

    Esse tipo de departamentalização acarreta a perda da visão global dos processos em virtude da especialização. O outro erro, é que ela sofre com a inflexibilidade num contexto de mudança tecnológica ou de necessidade de mudança dos processos.

    Gabarito: Errado.

  • Gente, por favor: alguem saberia dizer qual seria a melhor forma de se departamentalizar nesse caso, ja que a departamentalizacao por processo seria uma desvantagem justamente pela perda da visao global?

  • Talvez a matricial fosse mais ideal, neste caso.

  • O que possibilita uma VISÃO GLOBAL é a GESTÃO POR PROCESSO 

    Acredito que a questão peca nisso. Ao assistir uma aula com a Professora GIOVANNA CARRANZA do EVP, ela deixa claro que o que possibilita uma VISÃO GLOBAL É A GESTÃO POR PROCESSOS. Nada de departamentalização. O termo Gestão é algo amplo...


    Estrutura na gestão de processos = horizontalizada  (POR ISSO QUE POSSIBILITA UMA VISÃO GLOBAL POR SER HORIZONTAL

    Estrutura na gestão tradicional = verticalizada


  • Gente, não é só a questão da visão global onde está o erro da questão.
    A departamentalização por processos também não possui flexibilidade.
    Se apenas uma parte do processo for alterada, afeta todas as demais etapas do processo.

  • A departamentalização por processo não possibilita a flexibilidade caso o ambiente exija mudanças.


  • pelo contrário, há possibilidade de perda da visão global do andamento do processo, além da flexibilidade restrita para ajustes

  • Não confundam departamentalização por processos com gestão por processos 
    ;)

  • A departamentalização por processos é uma estrutura organizacional flexível e mutável, e que se adapta ás necessidades de cada projeto. Não entendo o erro da questão!

  • não tem flexibilidade de ajustes, na verdade mesmo tem é problema com adaptação.

    é fácil de saber, ta todo mundo acostumado com aquele processo X, chega o Y não tem tanta flexibilidade de ajustes. 

  • Segundo o professor Marcelo Camacho (Ponto dos Concursos), "É a especialização baseada em etapas do processo produtivo..." o foco está em cada processo... isso pode fazer com que haja a perda da visão global sim. Não podemos confundir com departamentalização por projetos.

  • Por processos

    Adequada para ambientes estáveis

    • Vantagens

    Especialização

    Economia de escala

    Arranjo físico voltado para recursos e tecnologias 

    • Desvantagens

    Falta de flexibilidade e adaptação

    Possível perda da visão do todo

    Gabarito: Errado

    Fonte: Marcelo Camacho (Ponto) e Elisabete Moreira (CERS) 


  • Muita gente só falou da gestão por processos e não disseram qual é o tipo de departamentalização que proporciona a prerrogativa da organização ter uma visão global e ser flexível. 

    Creio que a departamentalização por projetos seja a ideal, pois é temporária (flexível) e proporciona uma visão global (novos projetos). 

     

    Corrijam-me, caso eu estiver errado. 

  • departamentalização em REDE é o que pede a questão. 

  • Vale salientar que qualquer critério utlizado para departamentalizar implica na perda da visão sistêmica da organização. Sabendo esse conceito, a questão se mostra incorreta em sua afirmação.

    AVANTE GUERREIROS>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

     

  • DESVANTAGENS:

    ·         Possibilidade de perda da visão global da interligação entre diferentes processos.

    ·         Quando a tecnologia utilizada sofre mudanças e desenvolvimento revolucionários, a ponto de alterar profundamente os processos;

    ·         Deve haver especial cuidado com a coordenação dos distintos processos.

  • Como a Fabiana disse, para mim é a deparmentalização em rede.

  • Segundo Chiavenato, a departamentalização por processos é contra-indicada quando a tecnologia sofre mudanças e desenvolvimento tecnológico.

  • A departamentalização por processo perde a visão global e se tornar menos flexivel. Questão errada.

  • É PREFERÍVEL QUE NÃO ADOTE A GESTÃO DE PROCESSO (departamentalização por processos). MAS SIM A GESTÃO POR PROCESSOS.

     

     

     

    VAMOS ÀS DIFERENÇAS:

     

    GESTÃO DE PROCESSO: TRATA-SE DA MANEIRA COM QUE OS PROCESSOS EXISTENTES SÃO GERENCIADOS, OU SEJA, É O GERENCIAMENTO DE UM PROCESSO ESPECÍFICO, COMO AS FASES DE UMA EMPRESA MONTADORA DE AUTOMÓVES, POR EXEMPLO. É UMA FORMA DE ADMINISTRAÇÃO FOCADA NOS PROCESSOS E NÃO NOS PROGRAMAS COTIDIANOS DA EMPRESA.

     

     

    GESTÃO POR PROCESSO: REFERE-SE À ORGANIZAÇÃO EM QUE TODA A GESTÃO É ESTRUTURADA EM FUNÇÃO DOS PROCESSOS. CONSISTE EM ADMINISTRAR AS FUNÇÕES PERMANENTES COMO ELOS DE UMA CORRENTE E NÃO COMO DEPARTAMENTOS ISOLADOS UNS DOS OUTROS. O RESULTADO É UMA CADEIA HORIZONTAL DE PROCESSOS, EM LUGAR DA ESTRUTURA VERTICAL DE CADEIA DE COMANDO. A HORIZONTALIZAÇÃO REFORMULA O MODO DE ADMINISTRAR AS OPERAÇÕES, INTERLIGANDO TODAS AS FUNÇÕES ENVOLVIDAS NA SOLUÇÃO DO PROBLEMA. A ORGANIZAÇÃO POR PROCESSO PERMITE QUE AS FUNÇÕES TRABALHEM DE FORMA COORDENADA, AUMENTANDO A EFICIÊNCIA AO LONGO DE TODO O PROCESSO.

     

     

    DEPARTAMENTALIZAR É CRIAR BARREIRAS, ISSO FAZ QUE SE PERDE A VISÃO DO TODO ORGANIZACIONAL. 

     

     

     

     

     

     

    GABARITO ERRADO

  • Departamentalização por PROCESSO

     

    Desvantagens:

    -Perda da visão global

    -Flexibilidade restrita para ajustes no processo

     

    Gab. Errado

  • Item errado!

     

    DEPARTAMENTALIZAÇÃO DE PROCESSO
        - Agrupamento por
                -- Fases do processo, produto ou operação
                -- Ênfase na tecnologia
                -- Introversão
        - Vantagens
                -- Melhor arranjo físico e disposição dos recursos e da tecnologia estável
        - Desvantagens
                -- Pouca flexibilidade e adaptação às mudanças e inovação tecnológica (("...grande flexibilidade de ajustes do seu fluxo..."))

     

    A empresa deveria buscar uma Departamentalização por Produtos (se for industrial) ou por Serviços (se for não-industrial).


    At.te, CW.
    CHIAVENATO. Administração - Teoria, Processo e Prática. p249. 4ª edição. Editora Elsevier, 2007.

  • Departamento por Processo lenha visão global. É só lembrar da Ford, alta especialização fazia com que o cara não soubesse nem mais no que sua mão de obra estava sendo transformada, não conhecia o processo como um todo. 

  • CESPE/2010/MPU

    A departamentalização por processos favorece a rápida adaptação da empresa às mudanças organizacionais.

    Gabarito: errado

  • Processor = etapas

     

    Nada de global.

  • GABARITO: ERRADO

    Departamentalização por Processos: PERDA DE VISÃO GLOBAL.

  • Esse tipo de departamentalização é mais utilizado nos níveis mais baixos da hierarquia, relacionados com as áreas de produção e logística. Assim, a tecnologia passa a ser o foco desse modelo.

     

    O maior problema desse tipo de departamentalização é a POUCA FLEXIBILIDADE em um contexto de mudança grande ou necessidade de mudança dos processos. 

  • Departamentalização por Processos

    Pontos Positivos: 

    Melhor coordenação e integração do trabalho; Tempos de respostas mais rápidos; Mantém o foco no processo; Maior satisfação com o trabalho por parte dos funcionários.

    Pontos Negativos:

     Falta de flexibilidade e adaptação; Possibilidade de perda da visão global do andamento do processo; Análise setorial - Visão dirigida e focal.

  • errei essapois processo épasso a passo e nãoglobal

     

  • Canal Professor Marco Ferrari no you tube, explica super bem a matéria;

  • ERRADA

     

    A DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PROCESSOS NÃO É FLEXÍVEL.

     

    ESTRUTURAS RÍGIDAS:

    - LINEAR

    - FUNCIONAL

    - LINHA-STAFF

     

    ESTRUTURAS FLEXÍVEIS:

    - PRODUTOS

    - CLIENTES.

    - GEOGRÁFICA.

     

    FONTE: PROFESSOR RAFAEL BARBOSA.

  • ERRADO

    A departamentalização por processos tem como problemas:

    1) rigidez

    2) adversidade a mudanças

    _______________________________________________________________________________________________

    A departamentalização por processo peca pela absoluta falta de flexibilidade e adaptação."

    (Introdução à teoria geral da administração, CHIAVENATO -2014)

  • Gab: ERRADO

    A Departamentalização por Processos não é flexível, pois foca muito nas sequências de atividades e seus gestores são especialistas em apenas sua área do processo, fazendo a organização perder a visão do todo organizacional!!

  • Não confundir: Gestão de Processos (dinâmico, flexível e atual) com Departamentalização por Processos (constante, inflexível e padronizado).
  • Flexibilidade e processo não andam juntos

    GABARITO: ERRADO