SóProvas


ID
1067737
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STF
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

No que se refere a ferramentas de análise de cenário interno e externo, balanced scorecard, mapeamento de processos e elaboração de indicadores, julgue os itens de 110 a 114.

Um fluxograma descreve os elementos dos processos — fornecedores, entradas, saídas, indicadores de desempenho e clientes dos processos, entre outros —, sem se ater, necessariamente, à sequência das ações em que esses elementos são desenvolvidos.

Alternativas
Comentários
  • Fluxograma é um tipo de DIAGRAMA e pode ser entendido como uma representação esquemática de um PROCESSO muitas vezes feito através de gráficos que ilustram de forma descomplicada a transição de informações entre os elementos que o compõem, ou seja, fluxograma é um gráfico que demonstra a sequência operacional do desenvolvimento de um processo, o qual caracteriza: o trabalho que está sendo realizado, o tempo necessário para sua realização, a distância percorrida pelos documentos, quem está realizando o trabalho e como ele flui entre os participantes deste processo.

    Portanto, a questão está errada. O fluxograma demonstra a sequência, mas NÃO descreve os elementos dos processos.

  • gelei quando vi que tinha errado, pensei pronto não sei de nada pq errar essa. mas li os comentários e veio aquele sorriso =)

  • O erro é dizer que a sequência das ações não é observada...
    Um fluxograma é descrito por meio de símbolos gráficos que indicam a sequência finita de passos ou operações de um algoritmo que, ao serem executados, resolvem um dado problema. 

    (CESPE/PC-PA/TÉCNICO/GESTÃOPÚBLICA/2007) O fluxograma é uma representação gráfica que mostra, de forma analítica, a seqüência de um trabalho, caracterizando as operações, os responsáveis e(ou) unidades organizacionais envolvidos no processo. C

    (CESPE/PC-PA/TÉCNICO/GESTÃOPÚBLICA/2007) Um dos objetivos da técnica do fluxograma é permitir maior rapidez e facilidade de entendimento na descrição de métodos administrativos. C


    (CESPE/SEBRAE/ASSISTENTE/2008) Fluxograma é a representação gráfica que apresenta a sequência de um trabalho de forma analítica, caracterizando as operações, as unidades organizacionais e os responsáveis envolvidos no processo. C

    (CESPE/SEBRAE/ASSISTENTE/2008) O fluxograma procura mostrar a maneira pela qual o chefe gostaria que os empregados realizassem as tarefas e não a forma pela qual essas tarefas são realizadas de fato. E

    (CESPE/SEBRAE/ASSISTENTE/2008) O fluxograma deve ser aplicado apenas em processos mais simples e específicos, uma vez que em processos complexos e abrangentes essa ferramenta não apresenta resultados fidedignos. E

    (CESPE/SEBRAE/ASSISTENTE/2008) A adoção de fluxograma pelas empresas visa à racionalização de recursos humanos e materiais. C

    (CESPE/SEBRAE/ASSISTENTE/2008) O fluxograma funciona perfeitamente na representação dos processos administrativos, mas não é recomendado para o desenho dos processos produtivos da empresa. E

    (CESPE/SEBRAE/ASSISTENTE/2008) As características da ferramenta fluxograma impossibilitam a sua utilização para identificar a tramitação de papéis e formulários entre as diversas unidades organizacionais envolvidas em determinado processo. E

  • Indicador de desempenho? Não, não, não...
  • ERRADO

    FLUXOGRAMA: A ferramenta consiste em um conjunto de notações gráficas, ou seja, um conjunto de símbolos padronizados que servem para que possamos descrever e redesenhar um processo. É utilizada para efetuar o mapeamento e a modelagem dos processos e também para descrever o processo através do uso de símbolos e linhas.

  • Erros do item:

    Um fluxograma descreve os elementos dos processos — fornecedores, entradas, saídas, indicadores de desempenho e clientes dos processos, entre outros —, sem se ater, necessariamente, à sequência das ações em que esses elementos são desenvolvidos.

    Estaria correto se:

    Um fluxograma descreve a sequência dos processos, se atendo, necessariamente, à sequência das ações em que esses elementos são desenvolvidos.

  • GABARITO: ERRADO

    Fluxograma é um mapa visual onde é mostrado as atividades e  funções, através de simbologias, dentro de uma cadeia de processos com inicio e fim determinados. Este mapa visual é responsável por mostrar o conjunto de atividades padronizadas e coordenadas que envolve os sistemas, comunicação,estrutura e funções  tendo como finalidade tornar este conjunto de atividades um trabalho repetitivo e pertencente aos recursos da empresas, resultando no aprendizado organizacional.

    FONTE: WWW.ADMINISTRAÇÃO.COM

  • O fluxograma preocupa-se com a sequência das ações realizadas pela empresa. É a representação gráfica dos fluxos de trabalho dos processos.

    GABARITO: ERRADO

  • Gab: ERRADO

    Se atém sim, e ainda utiliza de símbolos para dar sentido à cada passo que cada atividade/ tarefa seguirá, como:

    Círculo: início e fim de uma atividade;

    Quadrado: execução das atividades;

    Losango: tomada de decisões.

  • "sem se ater, necessariamente, à sequência das ações em que esses elementos são desenvolvidos."

    aí frescou!