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Gabarito: CERTO
A questão não deixou muito claro, mas no meu entendimento estamos aqui no assunto Gestão de Conflitos. O trabalho em equipe sofre influência das varias opiniões dos profissionais, o que pode gerar desentendimentos prejudiciais à organização. Chiavenato definindo conflito: (...) "constituí uma interferência ativa ou passiva, mas deliberada para impor um bloqueio sobre a tentativa de outra parte de alcançar os seus objetivos." (...) pág 455 - Gestão de Pessoas.
Prosseguindo, a teoria define o que se chama de Estilos de Administração de Conflitos, a saber:
Estilo de Evitação, Estilo de Acomodação, Estilo Competitivo, Estilo de Compromisso, Estilo de Colaboração.
Pelos dados da questão, é possível encaixar o comportamento descrito no estilo colaborativo! Veja o que Chiavenato diz sobre:
(...) É utilizado quando os interesses de ambos os lados são importantes, quando os pontos de vista das partes podem ser combinados para uma solução mais ampla e quando o compromisso requer consenso." (...) pág 462 - Gestão de Pessoas
Bons Estudos!
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Eu errei, pois a característica ali apresentada induz ao conceito de acomodação.
Não ficou muito claro o objetivo do examinador.
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O fato é que o estilo de acomodação pode ser entendendido como "conciliatório" busca harmonia e abre mão do seu ponto de vista pelo da contra parte.
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5 ESTILOS DE GESTÃO DE CONFLITOS
ACOMODAÇÃO: O SUJEITO PREFERE CONCORDAR E APOIAR SEU OPOSITOR.
COMPROMISSO: AMBAS AS PARTES OU GRUPOS CEDEM PARTE DE SEUS INTERESSES EM BUSCA DE UM "MELHOR CAMINHO".
COLABORAÇÃO: É O OPOSTO DA COMPETIÇÃO; OS DOIS LADOS DO CONFLITO BUSCAM UMA SITUAÇÃO ''GANHA-GANHA'', COM UM COMPROMETIMENTO ENTE AS PARTES DO CONFLITO.
EVITAÇÃO: REPRESENTA A FUGA DO CONFLITO, FINGE QUE O CONFLITO NÃO EXISTE OU O IGNORA.
COMPETIÇÃO: NESTE ESTILO A PESSOA QUER ATENDER AOS SEUS DESEJOS SEM SE PREOCUPAR COM O OUTRO. NESTE ESTILO, ''GANHA-PERDE'', UM SERÁ O VENCEDOR E OUTRO PERDEDOR.
GABARITO CERTO
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Cai no português. Quando li a questão achei que conciliatório era sinônimo de colaboração. Mas o dicionário define:
conciliação substantivo feminino
1.ato ou efeito de apaziguar-se com; pacificação, acomodação, reconciliação.
ACOMODAÇÃO: O SUJEITO PREFERE CONCORDAR E APOIAR SEU OPOSITOR.
COLABORAÇÃO: É O OPOSTO DA COMPETIÇÃO; OS DOIS LADOS DO CONFLITO BUSCAM UMA SITUAÇÃO ''GANHA-GANHA'', COM UM COMPROMETIMENTO ENTE AS PARTES DO CONFLITO.
#administraçãoéumcãomesmo
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Ao meu ver, mudar de opnião não constitui uma ação conciliatória. Um ato de conciliação se baseia em agregar perspectivas diferentes, e não em alterar pensamentos que divergem.
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Seria essa a definição da famosa expressão "dar o braço a torcer" ?! rsrsrsrsrs
Bons estudos
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Ou seja,seja falso no trabalho.
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Gabarito: CERTO.
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Apesar de ter acertado a questão, fiquei com o "pé atrás", pois tenho em mente que "ceder" para evitar conflitos quer dizer que a pessoa adotou um posicionamento de evitação. Pensei que a questão se referia a isso. Depois percebi que poderia estar procurando chifre em cabeça de cavalo e mudei de ideia. A questão não faz menção alguma a conflitos organizacionais, mas sim atitudes comportamentais. A meu ver é isso.
Erros, mandem mensagem :)