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Está errado pois considera o homo economicus da teoria científica.
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Alternativa errada, visto que hoje em dia a teoria do homem movido somente
por dinheiro perdeu adeptos. Hoje é levado em conta n fatores,como exemplo,
ambiente, plano de carreiras.
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Errada
A questão trata de equipe informal, e ela não está no controle da organização, não estão sujeitas a disciplina, restrições e controle comportamental, estão em cnstantes mudanças e são baseadas em relações interpessoais.
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Está errada, pois equipe informal está relacionada a organização informal, ou seja a parte social da empresa que não está preocupada com material, mas sim em ser aceito pelo grupo. Está relacionada com a pesquisa de Elton Mayo, que foi quem se preocupou em descobrir o que aumentava a produtividade da empresa, e ele percebeu que o fator produtividade era influenciado pelo comportamento do grupo, pois quando um indivíduo não acompanhava o rendimento dos outros, todo o grupo em solidariedade à pessoa de baixa produtividade, reduzia também o ritmo de trabalho. Dessa forma percebe-se que a organização informal não se atém à recompensas, mas preocupa-se com o grupo.
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para mim esta errada pelo fato de vincular a efetividade da equipe à motivação de seus membros. É claro que a motivação é importante, mas nao necessariamente aumenta a efetividade da equipe à medida que a motivação aumenta, pois a efetidade depende tambem de outros fatores: clima organizacional, competencia dos membros da equipe,cultura e etc
espero ter ajudado!
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O Cespe utiliza o termo equipe para se referir a grupos informais. Equipes de trabalho e grupos de trabalho são conceitos diferentes.
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TEORIA DA AVALIAÇÃO COGNITIVA
Essa teoria sustenta que a introdução de recompensas externas, como pagamento, para trabalhos que eram anteriormente gratificantes apenas por seu conteúdo, tendem a reduzir a motivação intrínseca para realizá-los. A Teoria da Avaliação Cognitiva defende que as recompensas extrínsecas reduzem o interesse intrínseco em uma tarefa se elas foram vistas como forma de controle da organização sobre o comportamento dos trabalhadores. Quando alguém é pago por um trabalho, tem a impressão de que aquilo é menos uma coisa que ele quer fazer e mais uma coisa que ele tem de fazer.
NOÇÕES DE GESTÃO DE PESSOAS
PROFa. LILIAN LIMA QUINTÃO
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Eu considerei errado pois as pessoas não são motivadas de maneira direta e proporcional as recompensas. Muitas vezes, é totalmente desproporcional.
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Existem equipes informais? Não seriam grupos informais? Não sei se esse é o único erro, mas, para mim, é um deles. Pesquisei pelo termo "equipes informais" aqui no QC e, em questões do Cespe, só achei nesta. Encontrei apenas "grupos informais".
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Teoria dos dois fatores de Herzberg:
Fatores Higiênicos: dizem respeito às condições físicas do ambiente de trabalho, salário, benefícios sociais, políticas da organização, clima organizacional, oportunidades de crescimento, etc. Segundo Herzberg, estes fatores são suficientes apenas para evitar que as pessoas fiquem desmotivadas. A ausência desmotiva, mas a presença não é elemento motivador. São chamados fatores insatisfacientes, também conhecidos como extrínsecos ou ambientais.
Fatores Motivacionais: Referen-se ao conteúdo do cargo, às tarefas e às atividades relacionadas com o cargo em si. Incluem liberdade de decidir como executar o trabalho, uso pleno de habilidades pessoais, responsabilidade total pelo trabalho, definição de metas e objetivos relacionados ao trabalho e auto-avaliação de desempenho. São chamados fatores satisfacientes. A presença produz motivação, enquanto a ausência não produz satisfação. Também chamados de intrínsecos.
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é aumentada indiretamente
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Quem estiver estudando pelo material do Ponto dos Concursos ( Atendimento ao Público) errou essa questão. O professor deu o gabarito e comentou como certo.
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A questão se encarrega de trazer a atenção do candidato para informação irrelevante, fazendo com que ele passa desapecebido pelas informaçãoes que torna toda a citação errada.
Veja: Na questão, não é relevante o contexto se o grupo é, ou não informal; muitos menos o fato de ser formado por pessoas altamente qualificado que tbm é encheção de linguiça. O que de fato é incoerente e erroneo citar :
É que independente de grupos formais ou informais Individuos não se motivam por fatores externos como recompensas e sim por fatores internos de acordo com a teoria dos dois fatores de frederick Hesberh
Gabarito: ERRADO
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ERRADO
A efetividade das equipes informais compostas por pessoas altamente qualificadas e que atuam em um ambiente estável de uma organização com sistema de recompensa motivador é aumentada direta e proporcionalmente (ÚNICO ERRO) à recompensa recebida
Cuidado! A questão não afirmou que essas recompensas seriam puramente financeiras, pode ser qualquer tipo de recompensa. O problema é afirmar, tratando-se de comportamento humano, que uma variável dependente vai responder proporcionalmente ao controle de uma variável independente. O termo "direta" indica: se eu aumentar a recompensa, aumenta a efetividade. Essa parte é verdadeira. Agora, falar que o aumento será proporcional é forçoso. Vejam um exemplo:
Suponham que essa recompensa se trate -já que falaram do Mayo- de "tempo para o cafezinho". Pensemos que, numa situação inicial, esse tempo se trate de 15minutos. Se eu passar o prazo para 30minutos, a efetividade da equipe, necessariamente, dobrará? Não. O comportamento humano é complexo demais para alguém afirmar que um determinado comportamento muda à justa medida em que eu mudo o estimúlo relacionado a esse comportamento
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EM SE TRATANDO DE UMA EQUIPE INFORMAL, A RETRIBUIÇÃO MATERIAL PERCEBIDA AFETA INDIRETAMENTE. LEMBRANDO TAMBÉM QUE ESSE TIPO DE RETRIBUIÇÃO NÃO GERA MOTIVAÇÃO ALGUMA. A RECOMPENSA MOTIVACIONAL ESTÁ RELACIONADA À ATRIBUIÇÃO DE VALORES, E NÃO À OBTENÇÃO DE BENS MATERIAIS/FINANCEIROS.
GABARITO ERRADO
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Organização informal = Procura de aceitação pelo grupo; não visa retribuição material.
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Se o ambiente ja e estavel e as recompensas ja sao motivadoras, o impacto na efetividade do funcionario nao vai ser proporcional aos estimulos externos.
Ele precisa agora de mais motivacao relativa a seus niveis de estima e realizacao pessoal.
ERRADO.
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A maneira como as equipes funcionam e sua efetividade depende das características do grupo e dos processos conhecidos, coletivamente, como dinâmica de grupo (JONES; GEORGE,2008). Para esses autores, uma característica importante de equipe que afeta o desempenho é a interdependência de tarefas, identificada pelo nível de influência do trabalho realizado por um membro do grupo sobre o realizado pelos outros integrantes.
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AS RECOMPENSAS E RETRIBUIÇÕES MATERIAIS AFETAM DE FORMA INDIRETA AS EQUIPES INFORMAIS E NÃO GERAM MOTIVAÇÃO.
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A efetividade das equipes informais compostas por pessoas altamente qualificadas e que atuam em um ambiente estável de uma organização com sistema de recompensa motivador é aumentada direta e proporcionalmente à recompensa recebida. Resposta: Errado.
Comentário: os grupos formais (constituídas pela empresa) e as informais (constituídas por pessoas) o fator motivacional não está diretamente relacionado às recompensas.