Cross Docking é um procedimento de logística em que o lojista não precisa necessariamente armazenar os produtos em seu centro de distribuição. Quando um pedido é feito, ele envia uma solicitação de compras para o fornecedor, que por sua vez irá enviar ao lojista os produtos.
Um exemplo de Cross Docking é no momento que o lojista receber os produtos em seu centro de distribuição, os processos internos são simplificados pois não há necessidade de armazenagem, já que os itens já foram vendidos.
O lojista precisará fazer a conferência na sua doca de entrada, no intuito de identificar possíveis divergências e depois, o processo pula diretamente para a separação dos itens para cada um dos pedidos e segue normalmente o fluxo.
Agora fica mais claro que Cross Docking significa cruzar as docas entre a sua empresa e o seu fornecedor, buscando diminuir os custos operacionais e de risco do seu estoque.