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Errada,
a função da Gestão de Pessoas não é de defender proativamente os interesses dos empregados. A gestão de pessoas visa correlacionar os interesses dos funcionários com os da empresa. A Gestão de pessoas tem o papel de desenvolver o funcionario de acordo com os objetivos da empresa.
Cabe ao Líder ou Gerente dirimir os conflitos.
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A busca pelo equilíbrio dos interesses entre empresa e empregados deverá ser o principal objetivo da Gestão de Pessoas.
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O erro está em necessariamente, pois creio que as vezes ela será reativo, já que não tem como
o setor de Rh combater algo que ainda não existe.Mas, o setor de Rh deve promover situações que melhorem
o relacionamento com os colaboradores.
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Existem várias formas de gestão de conflitos: solução perde-perde ; ganha-ganha; nem-nem .
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Gestão de pessoas trata do equilíbrio entre linha e função!
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ERRADA
"Necessariamente, uma unidade de gestão de pessoas deve atuar proativamente como defensora dos empregados de uma empresa, quando for solicitada por gerente ou chefia imediata para dirimir conflitos interpessoais no ambiente de trabalho."
Se já há conflitos pessoais, a gestão de pessoas deve atuar reativamente.
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conflitos interpessoais no ambiente de trabalho quem deve intervir é o líder, a gestão de pessoas somente funciona como staff, dando assessoria.
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O ouro da questão estava em saber o que é dirimir rsrs
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O líder, o mediador ou a unidade de gestão de pessoas deve ser SEMPRE imparcial ao tentar resolver os conflitos.
Gab: errado.
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não é sindicato
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O erro está em "conflitos interpessoais". O certo seria "conflitos funcionais"
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O erro está na palavra dirimir que significa acabar, anular. Conflitos se resolvem mas não se acabam nunca.
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Não necessariamente a unidade de GP atuará como defensora dos empregados, devendo nortear sua atuação tendo em conta também os interesses da organização, com vistas a uma conformação entre ambos.
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TRATA-SE DE UM EQUILÍBRIO DE INTERESSES DOS OPERÁRIO COM OS OBJETIVOS ORGANIZACIONAIS. É A UNIDADE SINDICAL QUE IRÁ ATUAR PROATIVAMENTE COMO DEFENSORA DOS OPERÁRIOS.
GABARITO ERRADO
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Errado
Dirimir
- impedir totalmente; obstruir.
- tornar nulo; suprimir, extinguir, desfazer.