SóProvas


ID
1086094
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Banco do Brasil
Ano
2014
Provas
Disciplina
Conhecimentos Bancários
Assuntos

Campanhas de propaganda são instrumentos eficientes para aumentar o share of mind de uma marca, aumentando a confiança dos consumidores nos serviços bancários contratados.

Por intermédio de pesquisa, um banco pode medir o nível de share of mind de sua marca, solicitando aos clientes que:

Alternativas
Comentários
  •  SHARE OF MIND – “Espaço conquistado na mente do consumidor”

  • Ter uma marca Top of Mind é o desejo de todo empresário. Isso quer dizer que ela é a primeira marca a ser lembrada pelo consumidor. Está no topo da sua mente.

  • Share of Mind, calcula a participação das marcas na memória das pessoas.

    letra C.

  • SHARE OF MIND – “Espaço conquistado na mente do consumidor”. Isso quer dizer que ela é a primeira marca a ser lembrada pelo consumidor de acordo com o segmento. Exemplo é a Coca-Cola quando refere-se a marca de refrigerante.

  • share of mind, se refere a conquista de um pedaço da mente ou da memória do consumidor - em outras palavras resposta correta é a letra "C"

  • Share of Mind se refere a conquista de um pedaço da mente ou da memória do consumidor; Share of Wallet que é referente a participação do seu produto no orçamento total do seu público alvo;  Market Share que está relacionado a participação de mercado que a empresa consegue conquistar, e até termos mais filosóficos como Share of Heart (pedaço do coração), e Share of Soul (pedaço da alma).   O mais novo "pedaço" que as empresas querem conquistar está relacionado ao tempo, é o "Share of Time". Como dizem na sabedoria popular, "tempo é dinheiro", e as empresas já sabem disso. - See more at: http://www.gestordemarketing.com/page/as-mudancas-geradas-pelo-marketing-digital-do-share-of-mind-ao-sh#sthash.p3WF9PkS.dpuf

  • Share = participação

    Mind = mente.

  • Simplificando bastante o conceito de Share of Mind.

    Quando eu digo: refrigerante, qual a primeira marca quem vem a mente? Eu particularmente penso em Coca-Cola.


  • Henrique Dantas,
    Em resumo o conceito de Share Of Mind  é ter relação
    com todas as empresas, seria um comparativo pra
    saber, do seu publico quantos tem você como primeira
    marca.
    Se você utiliza dados de UMA ÚNICA EMPRESA (Letra D)
    deixa de ser Share Of Mind.

    Espero ter ajudado.
    Bons estudos!

  • O share of mind é a lembrança. Isto é, você lembrar, uma determinada marca ficar “gravada na sua mente”

  • Macete para não esquecer mais:

     

    SHARE OF MIND: É aquela música ciclete que fica na cabeça e nunca mais sai.  Lembrem-se da músca ''Despacito'' rsrs

  • A resposta de (paula teixeira) aqui nos comentários está errada. A resposta da questão é letra C 

  • Não se deve confundir o conceito de Top of Mind (a primeira marca que é lembrada em uma pesquisa) com Share of Mind (que é a marca mais lembrada em uma ponderação comparativa com as outras). Por esta razão, considero que não há nenhuma alternativa que responda corretamente a questão. Contudo, para se chegar ao Share of Mind, necessariamente devemos apurar o Top of Mind em cada um dos segmentos pesquisados. Portanto, faz sentido uma campanha de marketing que tente inculcar nas lembrança das pessoas determinada marca de modo a que esta se torne a marca mais lembrada. Porém isso não significa aumento das vendas.

    Gabarito: letra C


  • Para ter confiabilidade, ÓBVIO que a própria instituição nao pode realizar a pesquisa. EX: O cliente DENTRO do Bradesco (ou respondendo um email deste) vai responder o que na pergunta: "Qual o primeiro banco que lhe vêm à cabeça?". Questão mal formulada.

  • SHARE OF MIND – “Espaço conquistado na mente do consumidor”. Isso quer dizer

    que ela é a primeira marca a ser lembrada pelo consumidor de acordo com o

    segmento.

  • Essa definição da alternativa C não seria de Top Of Mind

  • A pesquisa de share of mind das marcas busca descobrir quais são as mais lembradas pelos

    consumidores.

  • Também achei mal formulada, qual o sentido de uma marca perguntar isso pro cliente?

    Se eu tô resolvendo alguma coisa com o Itaú e eles me perguntam qual a primeira marca de banco que me vem à cabeça, óbvio que eu vou falar Itaú kkkkk

  • Também achei mal formulada, qual o sentido de uma marca perguntar isso pro cliente?

    Se eu tô resolvendo alguma coisa com o Itaú e eles me perguntam qual a primeira marca de banco que me vem à cabeça, óbvio que eu vou falar Itaú kkkkk