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ID
1092019
Banca
FUNCAB
Órgão
IF-RR
Ano
2013
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Sobre o conceito de Imagem Corporativa analise as afirmativas a seguir:

I. Constitui uma representação mental, fruto das percepções, experiências e atitudes de uma organização junto aos públicos.

II. É a soma das maneiras que uma organização escolhe para identificar-se perante seus públicos.

III. É autorrepresentação de uma organização, consiste em como uma organização, via seu comportamento, comunicação e simbolismo como formas de expressão.

Está(ão) correta(s) somente a(s) alternativa(s):

Alternativas
Comentários
  • Os conceitos das alternativas II e III são referentes à identidade corporativa, não à imagem.

  • De acordo com  G. Torquato, imagem é como a empresa é percebida pelos seus públicos, o que dizem dela, enquanto identidade são seus valores e o que ela realmente é. 

  • Imagem é como a organização é vista, percebida. São as percepções dos stakeholders.

    Identidade é o conjunto de valores. Trata-se da reputação da empresa.