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Correto, refere-se ao e-governo.
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"Quanto aos benefícios que o governo eletrônico pode trazer
para o governo e a sociedade referente à transparência e eficiência, Vaz (2008,
p.1) afirma: Processos redesenhados, com implantação de instrumentos de governo
eletrônico, podem gerar além de maiores recursos e ampliação dos serviços, uma
maior transparência que proporcionará maior integração e ao mesmo tempo maior
possibilidade de acesso as decisões governamentais."
Fonte: Vieira,
Flávia Monaco; Santos, Vando Vieira Batista dos. Governo eletrônico: A busca
por um governo mais transparente e democrático. III Congresso Consad de Gestão
Pública. Pg.
http://www.escoladegoverno.pr.gov.br/arquivos/File/Material_%20CONSAD/paineis_III_congresso_consad/painel_5/governo_eletronico_a_busca_por_um_governo_mais_transparente_e_democratico.pdf
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Olha só como é a mesma questão, porém, bem "distorcida", que encontramos no livro do A. Paludo, 7ª. Edição:
36.CESPE-AnalistaAdministrativo-CADE/2014. Acerca de transparência e accountability no governo eletrônico. Processos redesenhados com a implantação de instrumentos de governo eletrônico geram maiores custos na ampliação de serviços, mas proporcionam maior integração às decisões governamentais.
Gabarito: E (rrado)
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A adoção das ferramentas do governo eletrônico, de fato, tende a aumentar a disponibilidade dos serviços públicos (“mais recursos” para serem utilizados pelo cidadão).
O termo “recurso” pode causar uma insegurança no candidato. O enunciado está se referindo a recursos que estão à disposição do cidadão, por exemplo, com a implantação de instrumentos do governo eletrônico tornou-se possível, na maioria das cidades, registrar boletim de ocorrência por meio do celular. Esse é novo recurso à disposição dos cidadãos.
O termo “recurso”, nesse caso, não se refere, portanto, à desembolso financeiro pelo Estado.
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Modelo gerencial :
Decisões : descentralizados .
Controle : centralizados.