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"Competência interpessoal é a habilidade de lidar eficazmente com relações interpessoais, de lidar com outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada uma e à exigência da situação."(Fela, 2002)
A competência técnica para desenvolver busca-se cursos, especializações, experiência e conhecimento literário específico, mas o desenvolvimento da competência interpessoal está na meta primordial no treinamento de laboratório.
Leia mais em: http://www.webartigos.com/artigos/o-desenvolvimento-da-competencia-interpessoal/23299/#ixzz36QiHvM00
Paz de Cristo.
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Penso que o erro da questão está em afirmar que o desenvolvimento possa se dar em curto prazo. Sabemos que desenvolvimento é algo que se dá a longo prazo, principalmente quando se trata de competência interpessoal. Corrijam-me se eu estiver errado.
Abraço a todos e bons estudos.
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Treinamento é diferente de desenvolvimento. Treinamento é a curto prazo, visando capacitar o funcionário para o cargo que ocupa. Já o desenvolvimento é a longo prazo, buscando criar e aprimorar conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA) a longo prazo visando um cargo futuro (promoção).
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Só complementando, o Desenvolvimento de competências de curto prazo não é condizente com a eficácia de uma ação... Só seria compatível se estivesse vinculado à eficiência (curto prazo)...
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Errado.
O erro da questão está em afirmar que treinamentos comportamentais de curto prazo constituem opção eficaz para desenvolvimento.
Como os cologas bem destacaram abaixo, treinamento relaciona-se à curto prazo e, desenvolvimento, à longo prazo.
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Desenvolver competências interpessoais, modificar atitudes não ocorrem no curto prazo e maneira eficaz.
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Tipos de treinamento
Técnico-operacional: objetiva capacitar o indivíduo a desempenhar tarefas
específicas. É feito no curto prazo.
Integração:
programas intensivos de treinamento inicial destinados aos novos membros da
organização, para familiarizá-los com a linguagem usual desta, com os usos e
costumes, valores internos (cultura organizacional), normas e padrões de
comportamento, a estrutura de organização (áreas existentes), os principais
produtos e serviços, missão e os objetivos organizacionais.
Gerencial: objetiva
desenvolver as competências técnica, administrativas e comportamentais do
treinando. É feita em longo prazo.
Comportamental:
visa desenvolver ou modificar atitudes.
Fonte: Gestão de Pessoas para Concursos - Andréia Ribas e Cassiano Salim, pag. 173.
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Italo Costa você se equivocou, a questão não diz que o desenvolvimento é de curto prazo, mas sim o treinamento, e de qualquer forma, como dito no maravilhoso comentário do(a) colega "Analista Federal![]()
" há uma previsão de treinamento para CURTO PRAZO.
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....competências interpessoais à medida que essas expressam a forma como o indivíduo lida com questões de autoridade, poder e liderança.
Este trecho está errado. Competência interpessoal não esta ligado a autoridade e poder, mas sim a relacionamentos, ou seja, é como a pessoal lida com os colegas, fornecedores, superiores, etc.. na organização, esta relacionado também a capacidade de resoluções de conflitos.
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O CARLOS XAVIER SE EQUIVOCOU, UFA.
Questão bem redigida para confundir. Ela mistura um monte de coisa
em um blá-blá-blá bem escrito. Apesar disso, sempre que qualquer questão
falar em treinamento, lembre que ele é voltado para o curto prazo. Nessa
questão, isto está esclarecido. Ainda assim, ela continua dizendo que ele é
uma OPÇÃO para o DESENVOLVIMENTO. Está errado. O desenvolvimento é de
médio/longo prazo. Mas atenção: se ela dissesse que o treinamento é
INSTRUMENTO, ou MEIO, para o desenvolvimento de competências, poderia
ter sido considerada correta. (ELE PUS GAB CORRETO, MAS TÁ ERRADA).
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Gab: ERRADO
Treinamento para o cargo, curto prazo.
Desenvolvimento para o indivíduo, longo prazo.
Erros, mandem mensagem :)