SóProvas


ID
111157
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
BANESE
Ano
2004
Provas
Disciplina
Conhecimentos Bancários
Assuntos

As instituições financeiras bancárias estão adotando medidas
importantes para aumentar a segurança de seus bancos de dados
e aprimorar o marketing de relacionamento. Entre estas, exigemse
dos clientes documentos de identificação pessoal, senhas,
assinaturas eletrônicas e outros cuidados. Acerca desses
mecanismos e de sua segurança, julgue os itens subseqüentes.

Quando a iniciativa do encerramento de conta-corrente for do próprio cliente, para sua segurança, ele deve ser orientado a entregar ao banco correspondência em que solicita o encerramento de sua conta, a verificar se todos os cheques emitidos foram compensados e a entregar ao banco os cheques ainda em seu poder.

Alternativas
Comentários
  • CertoDe acordo com o ROTEIRO ENCERRAMENTO DE CONTA CORRENTE , criado em parceria entre órgãos e entidades de defesa do consumidor que fazem parte do SNDC e a Febraban e bancos associados
  • No encerramento da conta por iniciativa do cliente deve-se:* Entregar ao banco correspondência (em duas vias) solicitando o encerramento de sua conta;* Verificar se todos os cheques que não estão em seu poder foram compensados, para evitar a sua devolução e a consequente inclusão no CCF, por motivo 13: conta encerrada;* Entregar ao banco os cheques ainda em seu poder.
  • 9. O que é necessário  para encerrar a minha conta no banco?

    Por ser um contrato voluntário e por tempo indeterminado, uma conta bancária pode ser encerrada por qualquer uma das partes envolvidas.

    Quando a iniciativa do encerramento for do banco, ele deve:

    comunicar o fato a você, solicitando-lhe a regularização do saldo e a devolução dos cheques por acaso em seu poder; anotar a decisão na ficha-proposta.

    O banco deverá encerrar a conta se forem verificadas irregularidades nas informações prestadas, julgadas de natureza grave, comunicando o fato imediatamente ao Banco Central.

    No caso da inclusão no CCF, o encerramento da conta depende de decisão do banco. Contudo, é proibido o fornecimento de talonário de cheques ao depositante enquanto seu nome figurar no CCF.

    Quando a iniciativa do encerramento for sua, você deverá observar os seguintes cuidados:

    solicitar, por escrito, ao banco o encerramento da conta, exigindo recibo na cópia da solicitação; verificar se todos os cheques emitidos foram compensados para evitar que seu nome seja incluído no CCF pelo motivo 13 (conta encerrada); entregar ao banco as folhas de cheque ainda em seu poder, ou apresentar declaração de que as inutilizou; solicitar o cancelamento dos débitos automáticos em conta, caso existentes; manter recursos suficientes para o pagamento de compromissos assumidos com a instituição financeira ou decorrentes de disposições legais.
  • certo

    obrigatoriamente da devolução das folhas de cheque em poder do correntista, ou apresentação da declarção de que as inutilizou.
  • Quando o encerramento da conta for pedido do cliente; Serão, as seguintes obrigações:

     

    solicitar, por escrito, ao banco o encerramento da conta, exigindo recibo na cópia da solicitação; verificar se todos os cheques emitidos foram compensados para evitar que seu nome seja incluído no CCF pelo motivo 13 (conta encerrada); entregar ao banco as folhas de cheque ainda em seu poder, ou apresentar declaração de que as inutilizou; solicitar o cancelamento dos débitos automáticos em conta, caso existentes; manter recursos suficientes para o pagamento de compromissos assumidos com a instituição financeira ou decorrentes de disposições legais.
  • Entregar correspondência ao banco?  não entendi.

  • Errei porque toda essa baboseira não funciona na prática!

  • Questão simples.  

    Só para complementar. A lei determina uma coisa, mas na prática é outra coisa. Infelizmente é assim.

    Vamos detonar a prova da CEF 2014.

  • Concurso não é prática e sim teoria!

  • Simbora!


  • Achei que tivesse errada a questão quando se escreveu correspondência em que solicita o encerramento, não teria que ter sido colocado o termo de encerramento?:(

  • Ele não precisa entregar essa correspondência. Atualmente quando do encerramento da conta, geralmente, já vem um termo que certifica o encerramento.

  • Quando a iniciativa do encerramento for sua, você deverá observar os seguintes cuidados:


    solicitar, por escrito, ao banco o encerramento da conta, exigindo recibo na cópia da solicitação (em se tratando de atendimento presencial);



    verificar se todos os cheques emitidos foram compensados para evitar que seu nome seja incluído no CCF pelo motivo 13 (conta encerrada);

    entregar ao banco as folhas de cheque ainda em seu poder, ou apresentar declaração de que as inutilizou; solicitar o cancelamento dos débitos automáticos em conta, caso existentes;

    manter recursos suficientes para o pagamento de compromissos assumidos com a instituição financeira ou decorrentes de disposições legais.

  • eita cespe..., e exigido que seja por escrito e não que seja uma correspondência, mas, uma correspondência vale:

    Correspondência" é um meio de comunicação escrita entre pessoas. É o ato ou estado de corresponder, adaptar, relatar ou mesmo o acordo de uma pessoa ...

  • Ano: 2018 Banca:  Órgão:  Prova: 

    O fato de o cliente manter em determinada instituição financeira compromissos decorrentes de outras obrigações contratuais caracteriza impedimento para o encerramento, a seu pedido, de sua conta-corrente nessa instituição.

    ERRADO