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Alguém sabe citar um exemplo?
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Sem um contexto ou um caso concreto a questão ficou muito aberta e de difícil resolução. O CESPE a considerou CERTA.
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Típica questão fdp e aberta a interpretações dos desalmados do CESPE!
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Penso que algumas ferramentas da comunicação podem ser pouco funcionais, como sites repletos de informações, links, imagens... Ou, até mesmo pensando pelo lado do profissional de comunicação, alguma ferramenta de difícil uso, atualização.
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essa foi facil d+.. eh obvio q existem ferramentas q nao se tornaram adequadas em termos d funcionalidade pq do contrario todas ferramentas seriam adequadas e perfeiçao nao existe.. ; )
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Gab: C
Um exemplo disso é o Google Buzz, uma rede social que se integrava ao Gmail. Após alguns problemas de privacidade, o Buzz logo se tornou irrelevante e foi encerrado em 2011.
Ente outros problemas, ele adicionava automaticamente as pessoas com quem você trocava e-mails – inclusive ex-cônjuges – e mostrava seus contatos para todo mundo. O Buzz rendeu uma ação judicial coletiva ao Google, acusado de violar a privacidade dos usuários; a empresa acabou pagando US$ 8,5 milhões em acordo extrajudicial.
Além disso, ele enviava e-mails de notificação para absolutamente tudo. E inicialmente, não havia opção de sair do Buzz; quando ela foi criada, tinha outro problema: se você deletasse o perfil, isso afetaria sua conta no Google Reader.
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Ahhh gente, há vários cases equivocados, um dos mais famosos é o da H2oh.
http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/h2oh-e-seu-infeliz-case-de-marketing-digital/78630/
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Que lixo!