SóProvas

ID
1122568
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPU
Ano
2013
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

       O aprimoramento das tecnologias de comunicação e de informação tem transformado processos decisórios e comunicacionais nas mais diferentes instituições e formas organizativas. São exemplos disso as consultas públicas realizadas pelo governo federal, a atuação de movimentos sociais com base no “hackeativismo” e na luta pela transparência e os modelos de produção colaborativa implementados pelas empresas.

A respeito da comunicação digital e sua relação com a atuação desses agentes sociais governamentais e não governamentais, julgue os itens subsecutivos.


A adoção de plataformas de comunicação colaborativas adotadas pelo Estado brasileiro em todos os níveis federativos — tais como os canais de escuta, de opiniões e de manifestação de interesses — é um exemplo de comunicação digital 3.0.

Alternativas
Comentários

  • Creio que a questão refere-se à comunicação digital 2.0

    WEB 2.0: Pode ser entendida como um segundo período da internet ou, conforme apresenta Primo (2007), a segunda geração de serviços on-line, que se caracteriza por potencializar as formas de publicação, compartilhamento e organização de informações, além de ampliar os espaços para a interação entre os participantes do processo.

     

  • A comunicação 3.0 é um conceito idealizado por Kotler para denominar a comunicação baseada no relacionamento (marketing 1.0 é no produto, o 2.0 é no consumidor). O consumidor e a organização acumulam experiências entre si.

     

    As ferramentas apresentadas na questão são mais adequadas à comunicação 2.0 pois, apesar de considerarem o cidadão como fonte de informações importantes para o bom funcionamento dos serviços, não geram, necessariamente, um relacionamento entre a administração pública e a sociedade.

     


    GABARITO: E

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