Questão 1127596

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: IBGE
• Ano: 2014
• Provas: CESGRANRIO - 2014 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Conceitos e Métodos do Processo Decisório; Processo Decisório

Na tomada de decisão em grupo, o método no qual os membros se reúnem para escolher uma solução de maneira sistemática mas independente denomina-se

• A. reunião eletrônica
• B. técnica de grupo nominal
• C. brainstorming
• D. grupos de interação
• E. pensamento grupal

Gabarito: B

Comentários

• As técnicas de decisão em grupo têm por objetivo conseguir que grupos de peritos discutam um determinado assunto e avaliem múltiplas alternativas de forma a chegar à melhor solução de conjunto. 
  
  
  Essencialmente existem dois tipos de técnicas de decisão em grupo, a Técnica Nominal de Grupo e a Técnica Delphi. 
  A Técnica Nominal de Grupo (TNG) é uma técnica de tomada de decisão em grupo cuja caraterística fundamental é o fato dos elementos do grupo, apesar de frente a frente em reunião, apresentarem as suas ideias de forma sistemática e totalmente independente.

• A técnica de tomada de decisão em grupo em uma reunião, de maneira independente, é a técnica de grupo nominal.
  A outra possibilidade ligada ao tema não tem nada a ver com o proposto: o brainstorming é uma técnica de geração de ideias em grupo, e não de tomada de decisões.

  
  GABARITO: B.

   

  Prof. Carlos Xavier

• brainstorming: Uma limitação do é o efeito manada, quando todos tendem a seguir a opinião do líder, do gerente, ou de alguém com mais experiência. Para contornar este problema, os líderes com mais experiência, conhecedores deste efeito, podem se resguardar para só emitir suas opiniões ao final. Por outro lado, isto pode suscitar uma dificuldade em fazer com que os participantes comecem a emitir suas opiniões sobre o tema em discussão.

  metodo delphi busca consenso a partir de opiniões de especialistas no assunto, consultados anonimamente. Suas ideias são paulatinamente consensadas e convergidas por um facilitador, até obter-se uma posição comum e definitiva sobre o assunto. Porém, este processo tem o incoveniente de ser mais demorado.

  A Técnica de Grupo Nominal busca uma posição intermediária entre estes pólos opostos. Em um primeiro momento, cada participante expressa sua opinião de forma silenciosa e independente, sem pressão dos demais.

  1.  O facilitador expôe o problema a ser tratado, certificando-se de que todos tenham compreendido;

  2.  É dado um tempo para que cada embro do grupo, em silêncio, escreva em uma folha de papel as ideias que tem acerca do problema em questão (em cerca de dez minutos);

  3.  O facilitador solicita a que os participantes exponham em voz alta as ideias que anotaram, uma a cada vez. O facilitador escreve as propostas em um flipchart ou quadro branco. Como a quantidade de ideias aportadas por cada um do grupo difere, haverá momentos em que o participante declina, e cede a vez ao próximo, por já ter exposto todas as suas contribuições;

  4.  Cada uma das proposições é discutida no grupo; quem emitiu pode esclarecer dúvidas; se houver consenso, alguma proposição pode ser descartada;

  5.  Cada participante faz uma votação de TODAS as ideias, de 1 a 5 (1 menos importante, 5 mais importante), e entrega suas notas ao facilitador, que as lançará, de forma ANÔNIMA, em uma planilha;

  6.  Ao término da votação, as propostas são priorizadas

  Busca-se utilizar a técnica de grupo nominal nas seguintes circunstâncias:

  ·        Alguns membros do grupo se expressam mais que os demais, são mais desenvoltos, menos inibidos;

  ·        Alguns membros do grupo raciocinam melhor em silêncio;

  ·        Há a preocupação com a eventual não participação de alguns membros;

  ·        O grupo tem dificuldade em gerar ideias;

  ·        Alguns (ou todos) os membros são novatos no grupo, ou não se conhecem;

  ·        O assunto é controverso, ou é potencial gerador de conflitos;

  ·        O facilitador do processo tem superioridade hierárquica sobre os participantes.

  fonte: blogtek.com.br//tecnica-de-grupo-nominal-tgn/

  resposta letra b.