SóProvas


ID
112960
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TCE-AC
Ano
2009
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

Ao entrar em vigor lei específica que estabeleceu novos direitos aos usuários de telecomunicações, uma operadora de telefonia celular perdeu 8% dos seus clientes. A empresa decidiu, então, diminuir sua margem de lucro sobre os serviços ao cliente, o que acarretou um aumento de 10% no número atual de clientes da empresa. Nessa situação, considerando que, após as medidas tomadas pela empresa, o número de clientes da operadora passou a ser de 80.960, então o número de clientes dessa operadora antes da perda dos 8% de clientes era

Alternativas
Comentários
  • O número de clientes dessa operadora antes da perda dos 8% de clientes era de exatamente 80.000,00.:)
  • Apenas detalhando a resposta encontrada pelo Paulo.Número de clientes antes da lei: NNúmero de clientes após entrada em vigor da lei: 0,92N (perdeu 8%)Número de clientes após diminuir a margem de lucro: 1,10*(0,92N) = 1,012N (aumentou 10%).Agora basta fazer 1,012N = 80960 => N = 80960/1,012 => N = 80000.Letra E.Opus Pi.
  • alguem, por favor, pode explicar melhor essa questão porque eu ainda não entendi...obrigada
  • Chamaremos o nº de cliente de : C

    Nº de clientes após entrada da lei: 0,92 C (Considerando que o valor de clientes inicial é 1, então diminuimos 8% do inicial ficando 0,92 dos seus clientes)
    Nº de clientes após diminuir a margem de lucro: 1,10 ( que corresponde a 100% + 10%) *(0,92C) = 1,012 C (aumentou 10%).

    Agora é so finalizar:
    1,012C ( Total) = 80960
    C = 80960/1,012
    O número de clientes era de = 80000

    C = 80000.

  • Primeiro passo vamos achar os números de clientes
     
    Vamos dizer o total de clientes 100% e o enunciado diz:

    entrar em vigor lei específica que estabeleceu novos direitos aos usuários de telecomunicações, uma operadora de telefonia celular perdeu 8% dos seus clientes.

    100% - 8%=92% olhe o diz a outra parte da questão
    as medidas tomadas pela empresa, o número de clientes da operadora passou a ser de 80.960,
     
    80960 que é o numero atual dividi  por 92% que na forma decimal = 0,92
    Resposta 88000 ------sabendo-se que devemos incluir o aumento de 10%  no número atual de clientes da empresa.
     
    Obs: quando a um acréscimo devemos somar 100%+10% do acréscimo em forma decimal---1 +  0,1= 1,1
     
    88000/1,1=80000
    Então ele superior 79.500
    Alternativa ( E )
  • Vamo lá!!!
    Vamos chamar o nº total de clientes antes do aumento de "a"
    1) Diz-se primeiramente que perdeu-se 8% de a= 0,92a
    2)A empresa aumentou sua margem ocorrendo um aumento de 10%= 1,10 de 0,92a
    3) A questão diz que o total de clientes passou a ser de 80.960=1,10*0,92a=80.960

                                                                                                  Resolvendo  1,012a=80.960
                                                                                                                           a=80.960/1,012
                                                                                                                            a=80.000  


    Espero ter ajudado!!! Bons Estudos!!!                
  • Muitos já postaram como fizeram, mas como cada um tem jeito de entender, vou compartilhar
    como cheguei ao resultado da questão e que poderá ajudar aqueles que ainda não entenderam....

    1) com a LEI houve PERDA de 8% do nº de clientes, logo: 1 - 0,08 = 0,92  (foi o que restou de cliente: 0,92).

    2) com a ESTRATÉGIA da empresa houve GANHO de 10%, logo: 1 + 0,10 = 1,10 (esse foi o aumento após ter perdido os 0,92)

    3) com esse GANHO de 10% a empresa passou a ter no total 80.960 clientes
     

    Agora vamos para as regras de 3 simples:

    1º) Achar nº de clientes APÓS ter perdido os 8%

    80.960 -------- 110% (que foi o ganho)
           x  -------- 100% ( que é o valor antes do ganho e depois de ter perdido os 8%)
         x = 73.6000 


    2º) Precisamos agora saber o qual era o número de cliente ANTES de ter perdido 8%

    73.600 -------  92 (devido ao prejuízo)
             x ------   100 (que é o valor antes da LEI)
         x = 80.000 -> superior a 79.500

    Portanto a alternativa é LETRA E


  • 1) Uma operadora de telefonia celular perdeu 8% dos seus clientes: 100%8% = 92% 


    2) A empresa decidiu, então, diminuir sua margem de lucro sobre os serviços ao cliente, o que acarretou um aumento de 10% no número atual de clientes da empresa: Número atual = 92% + (10% de 92%) = 92% + 9,2% = 101,2%

     

    3) após as medidas tomadas pela empresa, o número de clientes da operadora passou a ser de 80.960.

     

    80.960 ------ 101,2%

       x   ---------- 100%

     

    x = 80.000 > 79.500 

     

    RESPOSTA: LETRA E

  • (i) perdeu 8% dos seus clientes. (100 - 8% = resta: 92%)

    (ii) aumento de 10% no número atual (Atual: 92 * 1,1% = 101,2%)

    (iii) Ficou com 80.960 (101,2% equivale a 80.960)

    (iv) o número de clientes dessa operadora antes da perda dos 8%? (Qto vale os 100%?)

    (Início) (100-8%) 80.960

    100% 92% 101,2%

    101,2 - 80.960

    100% - x

    X = 80.000