O núcleo do e-ARQ Brasil é o programa de gestão arquivística de documentos, que inclui:
· Distribuição de responsabilidades: as responsabilidades devem ser distribuídas a todos os funcionários, de acordo com a função e a hierarquia de cada um, e devem envolver as seguintes categorias:
direção superior: é a autoridade máxima responsável pela real viabilidade da política de gestão arquivística de documentos;
profissionais de arquivo: são os responsáveis pelo planejamento, implantação e controle do programa de gestão arquivistica;
gerentes de unidades ou grupos de trabalho: são os responsáveis por garantir que suas equipes produzam e mantenham documentos, de acordo com o programa de gestão arquivística de documentos;
usuários finais: são os responsáveis, em todos os níveis, pela produção e uso dos documentos arquivísticos em suas atividades rotineiras, conforme estabelecido pelo programa de gestão;
e o gestores dos sistemas de informação e de tecnologia da informação: são os responsáveis pelo projeto, pelo desenvolvimento e pela manutenção de sistemas de informação nos quais os documentos arquivísticos digitais são gerados e usados.