a) tem como foco principal mudar as pessoas, a natureza e a qualidade de suas relações de trabalho. (CORRETO)
b) sua ênfase está na mudança do clima organizacional de forma planejada. (ERRADO.Até busca melhorar o clima organizacional, mas sua ÊNFASE se situa na mudança da CULTURA ORGANIZACIONAL.)
c) focaliza somente as partes da organização que apresentem mais problemas. (ERRADO. Pensar nas variáveis: Estrutura / Ambiente. Não foca somente nas partes que tem problema.)
d) os participantes devem se basear exclusivamente em uma maneira de abordar os problemas. (ERRADO.)
e) deve seguir um procedimento rígido e imutável. (ERRADO. É Abordagem Descritiva e Explicativa, e não Prescritiva e Normativa. Assim, não tem um rito, um procedimento rígido e imutável. Além do mais é voltada para a mudança, adaptação ao ambiente...)