Questão 1136974

• Banca: FUNDAÇÃO SOUSÂNDRADE
• Órgão: EMAP
• Ano: 2012
• Provas: FUNDAÇÃO SOUSÂNDRADE - 2012 - EMAP - Analista Portuário - Biblioteconomia
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Estudos de Usuários

Na visão de Almeida (2000), as fontes de informação para o estudo de uso e usuário são:

I. Documentos administrativos (relatórios, regulamentos, planos de trabalho).
II. Observação e entrevistas.
III. Estudos técnicos

Está(ão) CORRETA(S) a(s) afirmativa(s)

• A. III, apenas.
• B. I, apenas.
• C. I e II, apenas.
• D. II e III, apenas.
• E. I, II e III.

Gabarito: E

Comentários

• Resposta E

  A resposta está na pag 89 do livro : ALMEIDA, Maria Christina Barbosa de. Planejamento de bibliotecas e serviços de informação. 2. ed. rev. e ampl. Brasília, DF : Briquet de Lemos / Livros, 2011ALMEIDA, Maria Christina Barbosa de. Planejamento de bibliotecas e serviços de informação. 2. ed. rev. e ampl. Brasília, DF : Briquet de Lemos / Livros, 2011

• Conforme Almeida (2011, p. 89):

  As fontes de informação para o estudo de uso e usuários são os documentos administrativos — relatórios, planos de trabalho, regulamentos e estudos técnicos — e, também, como vimos no item 4.2.2.5, as entrevistas, os questionários, os grupos focais e a observação.

  Gab. E