Questão 1144324

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: INCA
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - INCA - Assistente Em C&T 1 – Apoio Técnicoadministrativo
• Disciplina: Administração Pública
• Assuntos: Estrutura Organizacional na Administração Pública

Ao assumir a direção do novo setor de cadastro do sistema único de saúde (SUS), o diretor propôs uma redistribuição de funções de modo a dar mais autoridade aos supervisores e capacidade de cobrança dos resultados a serem obtidos por cada área. Posteriormente, determinou que todos os funcionários deviam atuar em todas as atividades, sem distinções, não havendo mais funcionário com apenas uma atribuição. Alguns dos colaboradores do setor estão envolvidos em um projeto de implantação de um novo sistema de controle de prontuários médicos, desenvolvendo seus trabalhos em outro prédio, e subordinados ao gerente desse projeto, que é de outro setor.

Acerca dessa situação hipotética, julgue os itens a seguir.

Os colaboradores que estão envolvidos no projeto do sistema de controle de prontuários médicos estão vivendo uma situação com características de departamentalização matricial.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Conteúdo de Administração e não Lei Orgânica da Saúde, como está classificada.

  Questão: Certa

  Departamentalização matricial:

  - constante mudança;

  - dupla chefia;

  - utiliza dois tipos de departamento: o horizontal(por projeto) e vertical (funcional);

  - confusão da cadeia de comando e conflitos interpessoais  constantes.

• A questão é certa, esses funcionários estão, simultaneamente, numa departamentalização por projetos e numa departamentalização funcional. Vimos na questão anterior que dentro do setor não há departamentalização funcional, pois não há especialização. Mas, dentro da organização, o setor está numa departamentalização funcional, pois ele é responsável pelo cadastro do SUS. Assim, esses funcionários tem a função de cadastro, mas estão alocados num projeto, ou seja, duas formas de departamentalização, por isso é matricial.

  (Prof. Rafael Encimas - Ponto dos Concursos)

• O que caracteriza o estrutra organizacional matricial é "Dois chefes". um funcional e outro do projeto.

  Os funcionarios que estao no projeto estão subordinados ao diretor (chefe funcional) e ao gerente de projetos (chefe do projeto), logo é matricial.

• CERTA - ESTRUTURA MATRICIAL - Duas características básicas:

  - AUTORIDADE - uma autoridade hierárquica semelhante à da estrutura funcional e outra bem específica e direta, que é a da coordenação de cada projeto

  - MOBILIDADE - funcionários são permanentemente vinculados à organização e alocados aos diversos projetos em execução. Concluído o projeto, eles retornam a seus órgãos de origem.

  Apostila Assistente Administrativo EBSERH - Professor ALEXANDRE GOMES

• Pq não é estrutura organizacional por projetos?

  
  

  Entendi que estariam subordinados apenas ao gerente do projeto ( que diz ser de outro setor).

• Matricial: há comandos horizontais ou transversais, centrados na coordenação e foco nos resultados dos projetos ou produtos, com pouca autoridade formal; é comandos funcionais, verticais e hierárquicos, que prestam consultoria, informações, especialização e fornecem recursos.

  No entanto, a variedade de comandos, além de violar o princípio da unidade de comando, pode gerar conflitos entre as autoridades, podendo enfraquecer a coordenação e trazer problemas de comunicação.

  (Adm Geral e Pública para Concursos, Elisabete de Abreu, 3ª ed. pág. 467)

• CERTO

• CERTO