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Participativo!
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Estilos de Liderança de Likert
O modelo desenvolvido por Rensis Likert no seu best seller New Patterns of Management, e ainda hoje amplamente divulgado e utilizado, divide os estilos de liderança em quatro tipos diferentes consoante o grau de uso de autoridade pelo líder, nomeadamente:
Sistema I – Autoritário Coercivo: autocrático, fortemente arbitrário e que organiza e controla rigidamente tudo o que ocorre dentro da organização, são usadas ameaças e punições, a comunicação é rara e o trabalho de grupo é inexistente. As principais consequências negativas deste tipo de liderança são a submissão, a dependência, a inibição e a desmotivação. Pode ter algumas consequências positivas principalmente ao nível da rapidez na tomada de decisões. Verifica-se geralmente em organizações de mão-de-obra intensiva e não especializada e com pouca tecnologia.
Sistema II – Autoritário Benevolente: autoritário e impositivo mas mais condescendente e menos rígido que o Sistema I; neste sistema existe já alguma consulta e delegação e, a par das ameaças, existem também recompensas. As consequências são semelhantes às dos Sistema Autoritário Coercivo, embora menos intensas. Acontece em organizações industriais com alguma tecnologia e mão-de-obra mais especializada.
Sistema III – Consultivo: mais participativo e menor arbitrariedade organizacional; os objectivos e as tarefas são discutidas previamente, existe alguma comunicação de baixo para cima e existe algum encorajamento do trabalho de grupo. Permite alguma segurança colectiva e motivação dos trabalhadores, tornando-se, contudo, mais moroso que os anteriores. Usualmente empregue em empresas de serviços e em algumas áreas de empresas industriais mais organizadas.
Sistema IV – Participativo: democrático, onde todos participam democraticamente na tomada de decisões; existe boa comunicação em todos os sentidos e atinge-se um bom nível de motivação. Das principais consequências destacam-se o sentimento de segurança colectiva e de interdependência e uma maior motivação, podendo, contudo, o processo de decisão tornar-se mais demorado. Localizada em empresas de elevada tecnologia e pessoal especializado, onde os profissionais desenvolvem actividades complexas.
GAB: ERRADO
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o que tem haver essas questoes com a lei de infraçoes sanitarias 6437.
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SISTEMA ADMINISTRATIVOS:
SISTEMA AUTORITÁRIO-COERCITIVO: É mais fechado, duro e arbitrário de adm. É totalmente coercitivo e coativo, impondo regras e regulamentos de rígida e cega obediência. Utiliza punições e castigos (MOTIVAÇÃO NEGATIVA), impede a liberdade, nega informações, restringe o indivíduo.
SISTEMA AUTORITÁRIO BENEVOLENTE:Também autoritário, mas benevolente e menos coercitivo e fechado. Permite alguma delegações das decisões em níveis mais baixos. O sistema utiliza punições e castigos, mas começa a se preocupar com recompesas, que são estritamente materiais e salariais, frias e calculistas.
SISTEMA CONSULTIVO: Deixa de ser autocrático e impositivo para dar alguma margem de contribuição às pessoas. Proporciona a descentralização e delegação de decisões em níveis mais baixos. O sistema utiliza mais recompensas - que são predominantemente materiais e ocasionalmente sociais - e poucas punições.
SISTEMA PARTICIPATIVO: Mais aberto e democrático que os demais sistemas, incentiva total a descentralização e a delegação, o sistema se apoia em total confiança nas pessoas e de raras punições. O SISTAMA UTILIZA AMPLAMENTE AS RECOMPENSAS SALARIAIS, BEM COMO AS RECOMPENSAS SOCIAIS E SIMBÓLICAS.
LOGO, O SISTEMA ADOTADO É O PARTICIPATIVO!
GABARITO ERRADO
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Gabarito: Errado
Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/tecnologia/estilos-de-lideranca-e-motivacao-no-ambiente-de-trabalho/27527/
Estilos de liderança e motivação no ambiente de trabalho
Segundo Likert (1961), os estilos de lideranças são diferentes, de acordo com o grau de autonomia/participação do colaborador e podem ser classificados da seguinte forma:
Sistema Autoritário Coercivo:
Autocrático - Arbitrário - Organiza e Controla rigidamente tudo dentro da organização - Ameaças e punições - Comunicação rara -Trabalho de grupo é inexistente.
* Organizações de mão-de-obra intensiva e não especializada e com pouca tecnologia.
Sistema Autoritário Benevolente:
Autoritário - Impositivo - Mais condescendente e menos rígido do que o anterior - Existe alguma consulta e delegação - Ameaças - Recompensas.
* Acontece em organizações industriais com alguma tecnologia e mão-de-obra mais especializada.
Sistema Consultivo:
Mais participativo - Menor arbitrariedade organizacional - Objetivos e tarefas discutidos previamente - Existe comunicação de baixo para cima - Encorajamento do trabalho de grupo - Segurança coletiva - Motivação dos trabalhadores - Mais moroso que os anteriores.
* Utilizado em empresas de serviços e em algumas áreas de empresas industriais mais organizadas.
Sistema Participativo:
Democrático - Todos participam democraticamente na tomada de decisões - Boa comunicação - Bom nível de motivação - Sentimento de segurança coletiva - Processo de decisão mais demorado.
* Localizada em empresas de elevada tecnologia e pessoal especializado, onde os profissionais desenvolvem atividades complexas.
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GAB ERRADO.
O sistema adotado é o participativo.
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Adota a teoria bifatorial de Herzberg no desmembramento fatores de higiene.
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ERRADO
1 – Liderança Autocrática (ou centralizador): Este tipo de liderança é focado nos resultados. Seu estilo concentra a maior parte dos trabalhos em si, seja por paixão pelo que faz, ou por falta de confiança. Às vezes leva em consideração as opiniões do grupo, mas a sua opinião tem peso maior. Firme em suas decisões e comentários, e não tolera membros descomprometidos. Uma das figuras mais marcantes deste tipo é o co-fundador da Apple, Steve Jobs.
2 – Liderança Democrática: Tipo de liderança voltada para o grupo e suas decisões. Para o líder democrático os membros da equipe têm voz e podem e devem dar sua opinião nos assuntos abordados. O líder democrático possui um ótimo jogo de cintura e possui a capacidade de mediar conflitos. Respeitador e ligado a questões morais, sabe fazer política.
3 – Liderança Liberal: Esse tipo de liderança é indicada quando o líder está à frente de uma equipe madura e autossuficiente, onde os membros da equipe possuem liberdade para tomar decisões. Porém, se a equipe não possuir tal maturidade, este tipo de liderança pode ser prejudicial para o andamento dos objetivos, uma vez que este tipo de líder não possui pulso para punir erros.
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Errado.
O certo seria:
Se um diretor de hospital tem como prática enfatizar recompensas salariais, sociais e simbólicas aos funcionários, ele adota o sistema participativo, segundo Likert
Os 4 estilos de liderança de Likert:
Obs.: Seus sistemas eram baseados em quatro variáveis: processo decisorial, sistema de comunicações, relacionamento interpessoal e sistema de recompensas e punições.
• AUTORITARIO-COERCITIVO: tem por característica ser rígido, arbitrário e autoritário, com um rigoroso controle de tudo o que acontece na organização. A decisão é centralizada na cúpula, as comunicações são sempre descendentes, com ordens emanadas de cima pra baixo, inexistindo comunicação ascendente ou lateral. Além disso, há ênfase nas punições e medidas disciplinares, sendo raras as recompensas.
• AUTORITARIO-BENEVOLENTE: é um pouco menos rígido, se comparado com o autoritário-coercitivo. O processo decisório continua centralizado na cúpula da organização, no entanto, há uma pequena abertura para delegação, no que tange a decisões de caráter rotineiro e repetitivo. A comunicação continua descendente, sendo permitida uma certa retroação dos níveis inferiores, em forma de comunicação ascendente. A organização informal ainda é desestimulada, mas há um clima de condescendência caso haja o relacionamento interpessoal. Por fim, continua a ênfase nas punições e medidas disciplinares, embora ofereça mais recompensas do que o autoritário-coercitivo.
• CONSULTIVO: No sistema consultivo, o líder realiza consultas aos subordinados para tomar as decisões. A comunicação é descendente e ascendente, além de lateral (na interação entre os subordinados). Além disso, o sistema consultivo se caracteriza pela presença de recompensas materiais e simbólicas, bem como de punições.
• PARTICIPATIVO: este sistema é altamente democrático, com total participação dos empregados no processo decisório. Para Likert, era o sistema ideal. Possui comunicação aberta, alto relacionamento interpessoal, e ênfase nas recompensas simbólicas e sociais, embora também haja recompensas materiais. Poucas punições.
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A questão descreveu o Autocrático Benevolente