CHIAVENATO (2009) - A organização mecanística é o mais antigo formato organizacional. Mintzberg identifica três formas de organização mecanística: burocracia de máquina, burocracia
profissionalizada e burocracia divísionalizada.47
1. Burocracia de máquina. É comum em organizações de produção em massa e
agências governamentais, cujos membros executam tarefas especializadas e padronizadas
para acompanhar estratégias programadas. Existe uma hierarquia
de autoridade e um nível intermediário bastante ampliado. A departamentalização
é geralmente funcional, e o pessoal de linha é assessorado por muitos componentes
de staff. A autoridade para decidir é geralmente concentrada na cúpula
e a descentralização é mínima. A burocracia de máquina funciona melhor em
ambientes simples e estáveis. O uso crescente de novas tecnologias de informação
está permitindo a redução de níveis intermediários para aproximar a base
da cúpula da organização.
2. Burocracia profissionalizada. Ocorre geralmente em organizações com grandes
órgãos de staff, dotados de profissionais altamente treinados, como acontece
em hospitais e universidades. Os profissionais treinados trabalham com relativa
autonomia de acordo com as regras e os procedimentos impostos, e a estrutura
torna-se descentralizada à medida que esses profissionais tomam decisões
dentro de suas áreas de competência. Há um suporte de staff para assessorar os
profissionais e cuidar dos assuntos administrativos. O nível intermediário é relativamente
pequeno. A burocracia profissionalizada funciona melhor em ambientes
estáveis, mas complexos.
3. Burocracia divisionalizada. Utiliza uma forma híbrida de departamentalização
com um número de unidades internas relativamente autônomas operando dentro
de um guarda-chuva organizacional comum. As divisões são formadas de
acordo com o produto, cliente ou áreas geográficas, cada quai operando como
uma burocracia de máquina. Elas são coordenadas pela cúpula com a assessoria
de um grande número de componentes de staff no nível corporativo. As burocracias
divisionalizadas são comuns nas grandes corporações ou conglomerados,
como General Electric ou Sony. Funcionam melhor em mercados diversificados
e com ambientes estáveis no nível das divisões. Aqui também a tecnologia
da informação ajuda na redução dos componentes de staff e dos níveis administrativos
dentro das divisões e dos níveis corporativos.