- ID
- 1147804
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- ANATEL
- Ano
- 2006
- Provas
-
- CESPE - 2006 - ANATEL - Analista Administrativo - Biblioteconomia
- CESPE - 2006 - ANATEL - Analista Administrativo - Ciências da Computação
- CESPE - 2006 - ANATEL - Analista Administrativo - Ciências Humanas ou Sociais
- CESPE - 2006 - ANATEL - Analista Administrativo - Contabilidade
- CESPE - 2006 - ANATEL - Analista Administrativo - Engenharia Civil
- Disciplina
- Engenharia de Telecomunicações
- Assuntos
Julgue os itens seguintes, tendo como referência os fundamentos do setor de telecomunicações, a política nacional de telecomunicações e a legislação específica vigente da área.
Considere a seguinte situação hipotética.
João, portador de necessidades especiais visuais, reside em localidade onde habitam mais de 300 pessoas e onde o serviço telefônico fixo comutado (STFC) destinado ao uso do público em geral é prestado no regime público por concessionárias. Desejando ter acesso individual na classe residencial, João solicitou o referido acesso a uma das concessionárias.
Nessa situação, a legislação vigente estabelece que a concessionária na qual a solicitação de João foi registrada terá o prazo máximo de sete dias para atender a referida solicitação e deverá providenciar aparelhagem adequada à sua utilização, mediante pagamento de tarifa diferenciada, disponibilizando ainda centro de atendimento para intermediação de comunicação solicitada por João.