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d) identifica a lacuna existente entre as competências já disponíveis na organização e aquelas necessárias para o alcance do desempenho esperado.
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Fases do mapeamento de competência:
- Identificação das competências necessárias para que a organização atinja seus objetivos estratégicos;
- Inventário das competências já existentes
- Planejamento do desenvolvimento e captação das competências
"O segundo passo do mapeamento de competências é o inventário das competências já existentes na organização, que normalmente se utiliza dos instrumentos de avaliação do desempenho da organização (instrumentos como a avaliação 360º ou o Balanced Scorecard, por exemplo) para que se possa então medir a distância entre as competências necessárias e as existentes atualmente na organização."
Portanto, letra D.
Retirado do livro Administração Geral para concursos, de Rodrigo Rennó.
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mapeamento de competências: Competências ATUAIS - Cometências NECESSÁRIAS = GAP (lacuna).
Lu lu, a alternativa "E" está errada porque fala só das competências que a organização já possui, não abordando a identificação das competências necessáras para alcançar o resultado organizacional esperado...
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O mapeamento de competências é uma forma de identificar as competências técnicas e comportamentais necessárias em cada cargo ou área, para que, assim, todos possam atingir as metas e estratégias da empresa.
A partir do mapeamento, é possível aproximar e investir nos talentos da organização. Esta é uma forma benéfica de manter colaboradores que trabalham pelo mesmo objetivo da organização, mas que exige que todos tenham o perfil necessário para o desempenho de suas atividades.
http://www.ibccoaching.com.br/portal/rh-gestao-pessoas/confira-o-que-e-um-mapeamento-de-competencias/
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Outras questões ajudam a compreender melhor!
Q840491/2017/FCC/Órgão: DPE-RS/Prova: Analista - Administração
As organizações que aplicam o conceito de gestão de pessoas por competências devem, como premissa para a utilização de tal método, realizar o denominado mapeamento de competências, que corresponde à identificação do perfil técnico e comportamental necessário para cada função na organização.
Q701822/2016/FCC/Órgão: Prefeitura de Teresina – PI/Prova: Técnico Administrador
Uma das etapas relevantes da Gestão Estratégica de Pessoas por Competências consiste no mapeamento de competências, cujo escopo é identificar o perfil técnico e comportamental requerido para cada cargo ou função.
Q583908/2015/Banca: FCC/Órgão: TRE-PB/Prova: Analista Judiciário - Área Administrativa
A gestão por competência toma como referência a estratégia da organização e direciona as suas ações de recrutamento e seleção, treinamento e avaliação para a captação e o desenvolvimento das competências necessárias para atingir seus objetivos. Um de seus principais instrumentos é o mapeamento de competências cuja função é: a identificação do perfil comportamental e técnico ideal para cada cargo ou função.
Q584160/2015/FCC/Órgão: TRT - 9ª REGIÃO (PR)/Prova: Analista Judiciário - Área Administrativa
Suponha que determinada organização pretenda aplicar, em seu processo seletivo para contratação de pessoal, os conceitos de Gestão por Competências, utilizando-se das ferramentas pertinentes. Em tal cenário, afigura-se relevante a identificar as competências necessárias para os cargos correspondentes, e verificar as que não estão presentes dentro da própria organização.
Q384356/2013/FCC/Órgão: TRT - 15ª Região/Prova: Analista Judiciário - Área Administrativa
A gestão por competências toma como referência a estratégia da organização e direciona as suas ações de recrutamento e seleção, treinamento, avaliação, remuneração e gestão de carreiras para atingir seus objetivos. Uma das etapas desse processo é o denominado mapeamento de competências que : identifica a lacuna existente entre as competências já disponíveis na organização e aquelas necessárias para o alcance do desempenho esperado.
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- Mapeamento de competências: consiste em avaliar as competências existentes e as necessárias, bem como o GAP (lacuna) entre elas a fim de minimizá-lo. Identificar o perfil técnico e comportamental requerido para cada cargo ou função.
- Instrumentos para o mapeamento de competências:
> Análise documental;
> Entrevista;
> Grupo focal;
> Observação;
> Questionário.
- Instrumentos para suprir o GAP:
>avaliação de desempenho por competências;
>recrutamento e seleção por competências;
>certificação p/ comp.;
>definição de cargos p/ comp.;
>remuneração p/ competências...
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Mapeamento de competências -> por meio de diversas técnicas quantitativas e qualitativas, identifica-se as competências necessárias e as existentes na organização.
É a base de toda a gestão por competências. Por meio das atividades que o cargo executa no dia a dia, é realizado o mapeamento das competências técnicas e comportamentais (CHA) para cada uma das atividades. Depois é feito a mensuração do grau ideal para o cargo, isto é, quanto o cargo precisa de cada uma das competências para atingir os objetivos.
O resultado = identificação do perfil comportamental e técnico ideal para cada cargo ou função.
GAB LETRA D
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MAPEAMENTO DE COMPETÊNCIA: IDENTIFICAR LACUNA, IDENTIFICAR COMPETÊNCIA.