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Tudo está correto até a parte "e a formulação dos objetivos é autocrática por parte da gerência"; a formulação dos objetivos na APO não é autocrática e sim democrática, por ambas as partes.
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Que eu saiba, essas definições da questão correspondem a APPO (Avaliação Participativa por Objetivo) e aí sim a segunda afirmação estaria errada por ser chamada de autocrática. A APPO, veio em substituição a APO, justamente por esta ter se mostrado não participativa, não democrática, ser um modelo que na prática se mostrou autocrático, rigoroso.
Alguém poderia explicar melhor? Eu não possuo um livro de referência aqui, eu aprendi assistindo aula... Obrigada.
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Chiavenato, Introdução à TGA, p.228
Características da APO
A APO é um processo pelo qual gerentes e subordinados identificam objetivos comuns, definem as áreas de responsabilidade de cada um em termos de resultados esperados e utilizam esses objetivos como guias para sua atividade.
(...)
1. Gerente e subordinado se reúnem, discutem, negociam e em conjunto formulam os objetivos de desempenho para o subordinado. Objetivos, metas e resultados são negociados entre eles. A formulação de objetivos é consensual e participativa.
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As afirmativas I e II estão corretas.
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. Autocrático: líder rígido e centralização de decisões.
Democrático: líder delega atribuições. Podendo ser:
- Consultivo: líder decide.
- Participativo: grupo decide.
Liberal: líder apenas responde dúvidas e fornece os recursos necessários
II. Dentro da concepção da APO o gerente e o subordinado se reúnem, discutem, negociam, e formulam os objetivos de desempenho para o subordinado, em conjunto. Metas e resultados são negociados e a formulação dos objetivos é autocrática por parte da gerência.
OBS : A formulação de objetivos é DEMOCRÁTICO( consensual e participativa)
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APO os objetivos são definidos em conjunto:líder e subordinado,portanto não é uma definição autocratica de objetivos e sim democrática.
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A Avaliação Participativa por Objetivos (APO) ocorre quando o gestor planeja, juntamente com o subordinado, as metas de desempenho e os meios de alcançá-lo. Dentro desta moderna forma de avaliação, temos que a formulação dos objetivos acontece de forma clara e consensual, com a intensa participação do liderado, negociação entre ambos para a alocação dos recursos necessários, e aceitação das métricas por ambas as partes. Além disso, na avaliação participativa por objetivos (APO), a medição dos resultados ocorre de forma constante e há um intenso processo de retroação de dados e feedback, aumentando assim a comunicação e confiança entre o gestor e o subordinado.
Depois desta rápida revisão dos conceitos da APO, podemos julgar os itens:
I. Correto. Vimos na explicação acima que a Administração Participativa por Objetivos é um intenso processo de definição de objetivos, controle e avaliação conjuntos entre líder e liderado.
II. Errado. Esta parte do item está completamente correta: “Dentro da concepção da APO o gerente e o subordinado se reúnem, discutem, negociam, e formulam os objetivos de desempenho para o subordinado, em conjunto. Metas e resultados são negociados”. O problema está na afirmativa que vem em seguida, que diz que a formulação dos objetivos é autocrática (imposta, decidida somente pelo gestor, de forma autoritária). Na verdade, tudo é negociado e definido em conjunto. Por isso a assertiva se torna incorreta.
Gabarito: A
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Moral da história: as duas afirmações estão corretas. Essa banca não é certa mesmo não, galera