Considerando-se os conceitos centrais de marketing, é correto afirmar que
A
o valor é a diferença entre os benefícios e os custos que o cliente assume em uma relação de consumo.
B
as necessidades são criadas objetivando maior produção de bens e serviços para que a economia se fortaleça. comentário: necessidades não são criadas pelo marketing.
C
o marketing de relacionamento é a construção de um patrimônio privado corporativo plural, denominado cadeia de marketing.
D
a economia de um país consiste em complexos conjuntos de mercados distintos que interagem entre si, ligados por processos de troca.
E
a troca, após a sua efetividade, permite que as partes negociantes sempre saiam em uma situação melhor do que antes, porém deixa de criar valor.