Questões de Empreendedorismo

Ao se investigar as correntes do pensamento estratégico, com relação ao conteúdo da estratégia, ou seja, quanto a sua fórmula, quanto ao processo estratégico, aparecem escolas tais como a Escola Empreendedora, a Escola do Aprendizado, a Escola da Configuração, entre outras. Assinale a alternativa com a definição correta:

Alternativas

Escola do Aprendizado: a estratégia como um processo interno. Origina-se em toda a organização através de seus clientes individualmente ou coletivamente; a estratégia é “apreendida” no longo prazo. A ideia é que as estratégias definem as pessoas, de acordo com a situação;

Escola Empreendedora: a estratégia como um processo visionário. Baseia o processo estratégico nos mistérios da intuição, é feita formulação da estratégia através de visões vagas ou perspectivas amplas, as quais são vistas por meio de metáforas;

Escola da Configuração: a estratégia como um processo de formação. Nessa linha de estudo, as organizações são percebidas como entidades, ou grupos concernentes de caráter endógeno. A fim de transformar uma organização, ela teria de saltar de uma formação para outra, e nesse instante ocorreria uma estratégia de mudança;

Escola Empreendedora: a estratégia como um processo missionário. O processo estratégico ocorre através de visões precisas ou perspectivas exatas, as quais são vistas por meio de antíteses. De fato, planejar ou raciocinar estrategicamente é fazer planos, e o plano nada mais é que a intenção de conquistar objetivos;

Escola do Aprendizado: a estratégia como um processo emergente. Se origina no topo da organização, através de seus membros mais experientes; a estratégia é desenvolvida ao longo da cadeia hierárquica. A ideia é que as estratégias emergem quando as pessoas, pensando na empresa, aprendem a respeito de uma situação.

Comentários

Escola de Aprendizado: a formação da estratégia é vista como um processo emergente, que procede do comportamento que estimula o pensamento retrospectivo para que se possa compreender a ação. A estratégia realiza-se ao longo do tempo, através de seus membros, individualmente ou coletivamente. Assim, o papel da liderança passa a ser de não preconceber estratégias deliberadas, mas de gerenciar o processo de aprendizado estratégico, pelo qual novas estratégias podem surgir. A contribuição desta escola é importante, pois nem sempre as empresas possuem um empreendedor visionário e elas precisam construir estratégias levando em conta os diferentes conhecimentos individuais e coletivos, para enfrentar ambientes dinâmicos e imprevisíveis.

Escola Empreendedora: a formação de estratégia é vista como um processo visionário. Este processo está na mente do líder, o empreendedor que tem uma visão de futuro da organização e um senso de direção a longo prazo. Assim, a visão estratégica é maleável, deliberada (foco no controle) e emergente (foco no aprendizado). As estratégias visionárias são pró-ativas, com liderança personalizada, o que possibilita inovações e diferenciação para a organização. Contudo, por ser dependente de um único indivíduo – o líder – a estratégia possui um processo obscuro, enterrado na cognição humana.

Escola da Configuração: A estratégia é vista como um processo de transformação, através de mudanças estruturais e inovações. As organizações são percebidas como configurações, ou seja, agrupamentos coerentes de características e comportamentos. Para haver uma mudança estratégica, a organização tem que mudar de configuração, ocorrendo assim, uma transformação da organização.

fonte:http://www.administradores.com.br/artigos/cotidiano/as-dez-escolas-da-administracao-estrategica/58015/
1. a) A ESCOLA DO DESIGN é a mais tradicional e foi a base para as outras duas escolas. Dentro desta escola, a formação da estratégia é vista como um ajuste entre as forças internas (forças e fraquezas) e externas (ameaças e oportunidades). De acordo com o autor, seria um processo de concepção. Assim, o planejamento seria um ajuste entre estas forças.

As principais premissas desta escola são:

§ A formação da estratégia deve ser um processo de pensamento deliberado, ou seja, a estratégia deve ser derivada de um pensamento consciente, racional;

§ A responsabilidade pela estratégia é do executivo mais graduado. Nesta escola, o processo de planejamento deve ser deixado a cargo de apenas uma pessoa, o chefe! Os outros funcionários são vistos como subsidiários neste processo;

§ O modelo deve ser simples e informal, muita elaboração e detalhamento seriam prejudiciais. A estratégia deve poder ser “montada” dentro da mente do executivo principal. O processo seria então um pouco formal e um pouco intuitivo;

§ As estratégias devem ser únicas, cada caso deve ser analisado individualmente;

1.b) ESCOLA DO PLANEJAMENTO. O autor mais conhecido desta linha é Ansoff. O planejamento é “tocado” por toda uma equipe de planejadores, especializados, que buscam estruturar todos os dados possíveis de forma a montar a estratégia da organização. Assim, acaba a simplicidade. O planejamento se torna um processo elaborado e detalhado, com diversos passos a serem cumpridos e checklists. O planejamento é um processo formal. A responsabilidade pelo planejamento, em teoria, continua com o executivo máximo. Mas, como o processo é extremamente complexo na prática quem monta a estratégia acaba sendo a equipe de planejadores, o executivo apenas aprova ou não!

1.c) ESCOLA DO POSICIONAMENTO apareceu com força através da publicação do livro de Michael Porter, Estratégia Competitiva. O importante não é somente o processo de formulação estratégica, mas a estratégia em si. Ou seja, existiriam somente algumas estratégias válidas em um mercado competitivo (chamadas de estratégias genéricas – custo, diferenciação e foco). Uma organização deveria escolher uma estratégia de modo que ocupasse um posicionamento que pudesse ser defendido de seus concorrentes. Assim, cada organização deveria escolher a estratégia que melhor se adapte as suas capacidades, utilizando-se a própria análise SWOT e o modelo das cinco forças competitivas.

De certa forma, esta escola não renega as premissas das duas anteriores, mas se preocupa mais em entender a importância de cada estratégia, ao invés de focar no processo de formulação destas estratégias.
2) Escolas descritivas: se preocupam com o processo de formulação da estratégia como ele realmente ocorre.

2.a) ESCOLA EMPREENDEDORA: processo de planejamento é visto como resultado de uma visão de longo prazo do principal executivo, ou seja, toda a estratégia deriva de um processo visionário deste indivíduo! Desta forma, é um processo baseado nas experiências anteriores, vivência e pontos de vista deste executivo. Assim, é baseado nos mistérios da intuição e análise pessoal das capacidades e do destino que esta organização deve almejar.A formulação da estratégia é feita por visões vagas ou perspectivas amplas, as quais são vistas por metáforas. Com isso, este planejamento deve ser controlado e comunicado por este chefe máximo e toda a estratégia deve ser revisada constantemente por este executivo.

2.b) ESCOLA COGNITIVA: se baseia nos processos mentais necessários ao processo de formulação da estratégia. Assim, não basta a preocupação com o que é necessário “saber” para que um indivíduo possa ser um Estrategista, há de se preocupar com o modo como estes conhecimentos são “construídos” dentro da mente dos planejadores. Ela ainda não trouxe muitas soluções, apenas uma melhor compreensão das dificuldades e distorções que temos ao analisar os dados e informações e montar os conceitos e esquemas em nossa mente.

2.c) ESCOLAS DO APRENDIZADO: pensamento é o de que o processo de montagem da estratégia não depende de um só indivíduo, o chefe. Isto ocorre, pois se acredita que a realidade é muito complexa para que somente uma pessoa possa “dominar” todos os dados necessários. Assim, a montagem da estratégia é vista como um processo de aprendizagem ao longo do tempo. A estratégia é um processo emergente. O chefe aprende, mas o mais comum é que muitas pessoas dentro da organização aprendam juntas com a experiência. Este planejamento não acontece em um momento inicial, ele vai se formando com o passar do tempo e dos fatos, o que Mintzberg chama de processo emergencial. O papel do líder seria não o de concentrar o planejamento, mas de criar um ambiente propício ao aprendizado estratégico, de modo que novas estratégias “floresçam”.
2.d) ESCOLA DO PODER: o processo de formulação da estratégia é visto como uma barganha/ negociação entre os diversos “atores”.

Mintzberg divide este poder em dois tipo:

® Micropoder: processo de formação interno da estratégia que é essencialmente político

® Macropoder: é a utilização da influência da organização para, em conjunto com outras organizações, buscar os interesses da empresa.

2.e) ESCOLA CULTURAL: vê o processo de planejamento como um processo coletivo interativo e que reflete as crenças e valores destes indivíduos. Assim, as estratégias seriam derivadas da maneira de pensar e dos valores das pessoas dentro das organizações.

2.f) ESCOLA AMBIENTAL diz que o ator principal no processo do planejamento é o ambiente, ou seja, que a organização é passiva. Seu papel é apenas o de se adaptar as mudanças no ambiente – ou “morrer”. Desta forma, o papel do líder é o de “perceber” estas mudanças e desenvolver as mudanças necessárias para que a organização sobreviva. A estratégia é um processo reativo.

3. De configuração. A estratégia como processo de transformação. De acordo com Mintzberg, esta escola abrange todas as premissas das escolas anteriores.
RESUMO:

Prescritivas:

·         Design: processo de concepção pelo chefe máximo; Simples e informal.

·         Planejamento: Processo formal e detalhado, com etapas e checklists; Responsabilidade do CEO ( na prática é dos planejadores).

·         Posicionamento: Processo analítico das forças do mercado e estratégias válidas; Posições devem ser defendidas.

Descritivas:

·         Empreendedora: Processo visionário do Líder; Baseado na intuição.

·         Cognitiva: Processo mental de criação; Estratégia é visualizada por mapas, conceitos, esquemas e estruturas.

·         Aprendizado: Processo de aprendizado coletivo da estratégia; Processo emergente, estratégia se forma com o tempo.

·         Poder: Processo de negociação; Micropoder (disputas internas); Macropoder (uso da influência pela organização).

·         Cultural: Processo coletivo que reflete as crenças e valores do grupo; Estratégia reflete a cultura dominante.

·         Ambiental: Processo reativo ao ambiente; Organizações são passivas, ou se adaptam ao ambiente ou "morrem".

De configuração:

·         Configuração: processo de transformação que interrompe períodos de estabilidade
PRESCRITIVAS = DPP CFA

Design: Concepção

Planejamento: Formulação

Posicionamento: Analítico

DESCRITIVAS = ECAPCA VME NCR

Empreendedorismo: Visionário

Cognitiva: Mente

Aprendizagem: Emergente

Poder: Negociação

Cultural: Coletivo

Ambiente: Reativo
Total de 10 escolas de pensamento estratégico
Escolas Prescritivas - como as estratégias devem ser formuladas
- Escola de design - estratégia seria definida como um processo de concepção
- Escola de planejamento - estratégia e sua formação são definidas como um processo formal
- Escola de posicionamento - resume-se a um processo analítico
Escolas Descritivas - como as estratégias são formuladas
- Escola empreendedora - estratégia como um processo visionário
- Escola cognitiva - origem das estratégias ao estudar os processos mentais de sua criação
- Escola de aprendizado - estratégia como um processo emergente que se origina em toda a organização
- Escola de poder - estratégia como um processo de negociação
- Escola cultural - um processo social baseado em cultura
- Escola ambiental - um processo reativo
- Escola da configuração - um processo de transformação
A- ERRADA Escola do Aprendizado: a estratégia como um processo interno. (emergente). Origina-se em toda a organização através de seus clientes individualmente ou coletivamente; a estratégia é “apreendida” no longo prazo. A ideia é que as estratégias definem as pessoas, de acordo com a situação;

B- CORRETA Escola Empreendedora: a estratégia como um processo visionário. Baseia o processo estratégico nos mistérios da intuição, é feita formulação da estratégia através de visões vagas ou perspectivas amplas, as quais são vistas por meio de metáforas;

C- ERRADA Escola da Configuração: a estratégia como um processo de formação. (transformação). Nessa linha de estudo, as organizações são percebidas como entidades, ou grupos concernentes de caráter endógeno. A fim de transformar uma organização, ela teria de saltar de uma formação para outra, e nesse instante ocorreria uma estratégia de mudança;

D - ERRADA Escola Empreendedora: a estratégia como um processo missionário . (visionário). O processo estratégico ocorre através de visões precisas ou perspectivas exatas, as quais são vistas por meio de antíteses. De fato, planejar ou raciocinar estrategicamente é fazer planos, e o plano nada mais é que a intenção de conquistar objetivos;

E - ERRADA Escola do Aprendizado: a estratégia como um processo emergente. Se origina no topo da (em toda a) organização, através de seus membros mais experientes; a estratégia é desenvolvida ao longo da cadeia hierárquica. A ideia é que as estratégias emergem quando as pessoas, pensando na empresa, aprendem a respeito de uma situação.

https://www.provalore.com.br/resumo-das-10-escolas-de-pensamento-estrategico-uma-visao-mais-larga-de-estrategia-empresarial/

Um diretor de uma empresa declarou que a maior parte do seu tempo é dedicada à identificação e ao desenvolvimento de novos projetos de negócio.

O diretor desempenha, destacadamente, um papel:

Alternativas

decisório, de empreendedor;

informacional, de monitor;

decisório, de administrador de recursos;

interpessoal, de líder;

informacional, de disseminador.

Comentários

Os Papéis do Administrador Segundo Mintzberg

Há três aspectos básicos no trabalho de um administrador:

Decisões;

Relações humanas;

Processamento de informações.

Papéis de Decisão
Os papéis de decisão envolvem a resolução de problemas e a tomada de decisões, relacionadas com novos empreendimentos, distúrbios, alocação de recursos e negociações com representantes de outras organizações.
4.3.1 Entrepreneur
Como entrepreneur (empreendedor), o gerente é iniciador e planejador da maior parte das mudanças controladas em sua organização. São as mudanças desejadas pelo próprio gerente que podem incluir melhoramentos na organização e a identificação e aproveitamento de oportunidades de novos negócios, entre outras iniciativas.
4.3.2 Controlador de Distúrbios
Os distúrbios, ao contrário das mudanças controladas, são aquelas situações que estão parcialmente fora do controle gerencial, tais como os eventos imprevistos, as crises ou os conflitos. Para lidar com estas situações, o gerente desempenha o papel de controlador de distúrbios.
4.3.3 Administrador de Recursos
Segundo Mintzberg, a alocação de recursos é o coração do sistema de formulação de estratégias de uma organização. O papel de administrar recursos, que é inerente à autoridade formal, está presente em praticamente qualquer decisão que o gerente tome. A administração (alocação) de recursos compreende três elementos essenciais administrar o próprio tempo, programar o trabalho alheio e autorizar decisões tomadas por terceiros.
4.3.4 Negociador
De vez em quando, a organização envolve-se em negociações que fogem da rotina, com outras organizações ou indivíduos. Freqüentemente, é o gerente quem lidera os representantes de sua organização nessas negociações, que podem lidar com sindicatos, clientes, credores ou empregados individuais, entre outras possibilidades.
Correto Letra A

No início da década de 70, Mintzberg realizou um estudo a respeito do papel dos gerentes na organização e classificou suas atividades em dez papéis. Depois, agrupou esses dez papéis em "três famílias": papéis interpessoais, papéis de informação e papéis de decisão. A resposta da questão consta na família dos "papéis interpessoais" desempenhados pelos gerentes.

Papéis Interpessoais

Símbolo

Lider

Ligação

Papéis de Informação

Monitor

Disseminador

Porta-Voz

Papéis de Decisão

Entrepeneur

Controlador de Distúrbios

Administrador de Recursos

Negociador

Entrepreneur: Como entrepreneur (empreendedor), o gerente é iniciador e planejador da maior parte das mudanças controladas em sua organização. São mudanças desejadas pelo próprio gerente, que podem incluir melhoramentos na organização e a identificação e aproveitamento de oportunidades de novos negócios, entre outras iniciativas;

Essa questão também foi cobrada recentemente da prova para o IBGE → Q827666

http://www.portal-administracao.com/2014/05/henry-mintzberg-e-os-papeis-gerenciais.html
Também entendi, erradamente, como papel informacional de disseminador, por causa da palavra "declarou".

Força, foco e fé que dá certo!
Gabarito A
Empreendedorismo <--> inovação(novos projetos)
O gerente desempenha um papel de empreendedor.
Gabarito A
Empreendedorismo <--> inovação(novos projetos)
GABARITO A

►Papéis decisórios - Envolve a discussão e a decisão a respeito de assuntos que direcionarão a organização.

→ Empreendedor - Refere-se ao planejamento da maioria das mudanças na sua organização.

→ Solucionador de conflitos - Envolve as ações de lidar com os distúrbios que estão fora do seu controle.

→ Administrador de recursos - Abrange a administração do tempo e do trabalho alheio bem como a autorização para as decisões tomadas por terceiros.

→ Negociador - Diz respeito a liderar todos os seus subordinados quando enfrentam negociações que fogem ao padrão ou à rotina da organização.

►Papéis interpessoais - Envolve especialmente as relações pessoais dentro e fora da empresa.

→ Símbolo - Corresponde ao gerente como um símbolo e representante da empresa, compreendendo atividades que não estão diretamente relacionadas com o processamento de informações ou com a tomada de decisão.

→ Líder - Abrange atividades que exerçam qualquer forma de influência sobre todos os atores da organização.

→ Ligação - Diz respeito os intercâmbios entre a sua equipe e outras da organização com o objetivo de trocar informações e recursos.

►Papéis informacionais - Corresponde ao gerente que é considerado o centro da rede de informações devido aos contatos interpessoais decorrentes do papel interpessoal exercido por ele.

→ Monitor - Diz respeito à motivação do gerente de receber ou procurar informações que o ajudem a entender a organização na qual está situado e o meio ambiente que circunda esta organização.

→ Disseminador - Dissemina as informações do meio ambiente para seus subordinados e faz a mediação de informações entre um subordinado e outro.

→ Porta-voz - Envolve o transporte feito pelo gerente das informações de dentro da organização para fora (meio ambiente).

Fonte: Comentários do QC
Novos projetos= empreendedor
O desenvolvimento de novos projetos, frentes de trabalho e produtos é uma função tipicamente enquadrada dentro do papel empreendedor do administrador, que é um papel decisório.
GABARITO: A
LETRA A

Papéis interpessoais – aqueles desempenhados para o relacionamento e interação com outras pessoas. São três os papéis interpessoais: Chefe; Líder e Ligação.

Papéis informacionais – aqueles desempenhados ao trocar e processar informações. Também são três os papéis informacionais: monitor, disseminador e interlocutor.
Papéis decisoriais – aqueles desempenhados quando os administradores tomam decisões. São quatro os papéis decisoriais: Empreendedor, solucionador de conflitos, alocador de recursos e negociador.
GABARITO A
Gabarito A

Identificação e desenvolvimento de novos projetos de negócio>> papel decisório, de empreendedor.

-Papéis decisórios: a forma como os administradores utilizam as informações que possuem em suas decisões. Se relacionam àquelas situações em que o administrador tem de fazer uma escolha.
Empreendedor: Identifica novas ideias e oportunidades
Solucionador de conflitos: Corrige problemas (internos e externos)
Alocador de Recursos :Aloca recursos conforme prioridades.

Os papéis dos administradores na organização.
Henry Mintzberg >>identificou 10 papéis específicos do administrador (papéis gerenciais)à dividiu os em três categorias: papéis interpessoais, papéis informacionais e papéis decisórios.
Lida a questão, vamos para a resolução.

A questão em análise aborda um conceito relacionado ao Processo Decisório. Entre os autores que estudaram essa temática, podemos destacar Henry Mintzberg. Mintzberg relata que o gerente possui o papel de decisão e essa atuação está dividida em três famílias: Papéis Interpessoais; Papéis de Decisão; e Papéis de Informação.

O Primeiro abrange as relações interpessoais dentro e fora da organização; o gerente é visto como símbolo, líder e fator de ligação. O segundo destaca que, para a tomada de decisão, o gerente se envolve com novos empreendimentos, distúrbios, alocação de recursos e negociações com outras organizações. Para tanto, o gerente é visto como empreendedor, visionário, controlador de distúrbios, administrador de recursos e negociador. Por fim, o terceiro está relacionado com a obtenção e transmissão de informações. Nelo o gerente é visto como monitor, disseminador e porta-voz da organização.

Portanto, podemos depreender da análise da questão que ao dedicar-se à identificação e desenvolvimento de novos produtos, o diretor está focando em novos negócios e, com isso, construindo subsídios para a tomada de decisão. Portanto, podemos afirmar que o diretor se utiliza do papel gerencial decisório e de uma atitude empreendedora. Assim, a alternativa correta é a letra “A".

Gabarito do Professor: Letra A.
art. 30, CP. Nesse caso, elementar do tipo se comunica com o particular.
☠️ GABARITO LETRA A ☠️

Quando o gerente Identifica novas ideias e oportunidades, está desempenhando um papel decisório, de empreendedor.

Papéis interpessoais – aqueles desempenhados para o relacionamento e interação com outras pessoas. São três os papéis interpessoais: Chefe; Líder e Ligação.
Papéis informacionais – aqueles desempenhados ao trocar e processar informações. Também são três os papéis informacionais: monitor, disseminador e interlocutor.

Papéis decisoriais – aqueles desempenhados quando os administradores tomam decisões. São quatro os papéis decisoriais: Empreendedor, solucionador de conflitos, alocador de recursos e negociador.
São papéis de um gerente:
Interpessoal
Representam as relações com outras pessoas e estão relacionados às habilidades humanas. Mostram como o administrador interage com as pessoas e influencia seus subordinados
- Símbolo/Representação
- Líder
- Elo de ligação.
Informacional
Refere-se às atividades relativas à manutenção e desenvolvimento de uma rede de informações.
- Monitor
- Disseminador: ambiente interno
- Porta-voz: ambiente externo.
Decisório
Envolve eventos e situações em que o administrador deve fazer uma escolha ou opção.
- Empreendedor
- Negociador.
- Solucionador de problemas/ Gerenciador de turbulências
- Alocador/administrador de recursos
Gabarito: Letra A

PAPÉIS INTERPESSOAIS:
1. Símbolo / Representação - Representa a organização simbolicamente
2. Liderança - Orienta, influencia e motiva
3. Elemento de Ligação - Rede de contatos para troca de informações
PAPÉIS INFORMACIONAIS:
1. Monitor - Coleta e analisa informações
2. Disseminador - Compartilha informações (internamente)
3. Porta-voz - Transmite informações (para o meio externo)
PAPÉIS DECISÓRIOS:
1. Empreendedor - Identifica novas ideias e oportunidades
2. Solucionador de conflitos - Corrige problemas (internos e externos)
3. Alocador de recursos - Aloca recursos conforme prioridades
4. Negociador - Representa os interesses da organização
Fonte: Estratégia

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