Questão 1172218

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: CEFET-RJ
• Ano: 2014
• Provas: CESGRANRIO - 2014 - CEFET-RJ - Tecnólogo - Web
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: CMMI (Capability Maturity Model Integration)

Para realizar a gestão de mudanças, um analista convocou o Comitê Gestor de Mudanças (CAB).

Segundo as melhores práticas de serviços de TI, o que o CAB deve fazer?

• A. Evitar os riscos da mudança.
• B. Definir os recursos técnicos necessários e adquiri-los.
• C. Avaliar o impacto da mudança e priorizá-la
• D. Agrupar os diferentes pontos de vista da equipe interna de TI.
• E. Reduzir a quantidade de mudanças.

Gabarito: C

Comentários

• Gabarito: C

  Palavra chave: avaliar

  • O grupo de pessoas que aconselham o Gerente de Mudança na avaliação, priorização e agendamento de alterações.
  • Este grupo é geralmente composto por representantes de todas as áreas dentro do provedor de serviços de TI, negócios e  terceiros, como fornecedores .