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ID
1172467
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MEC
Ano
2014
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Julgue os próximos itens, referentes às práticas e às técnicas de análise de negócios.

Os objetivos organizacionais, definidos a partir da análise das metas de uma organização, são comumente avaliados e mensurados. A técnica SMART, no teste mensurável, rastreia e mede o resultado bem como auxilia na verificação do alcance dos objetivos.

Alternativas
Comentários
  • CERTA

    Os  objetivos  relacionados  na  descrição  do  programa  devem  ser “SMART,” um acrônimo que significa:  

    eSpecífico: O resultado desejado está claramente especificado? 

    Mensurável: A realização do objetivo pode ser quantificada e mensurada? 

    Apropriado: O objetivo está relacionado de forma apropriada ao propósito do programa? 

    Realístico: O objetivo pode ser  alcançado de forma realística com os recursos disponíveis? 

    Temporal  (oportuno):  Em  que  período  de tempo  o  objetivo será alcançado? 

    www.cpc.unc.edu/measure/publications/ms-07-20-po/at.../document


  • BABOK v2.0 pág. 89

    "Conforme as metas são analisadas, elas são convertidas em objetivos mais descritivos, granulares e específicos e vinculadas às medidas que tornem possíveis avaliar se os objetivos foram alcançados. Um teste comum para verificar os objetivos é garantir que eles são SMART (espertos):

    eSpecíficos - Descrevendo algo que possui um resultado mensurável;

    Mensuráveis - Rastreando e medindo o resultado;

    Alcançáveis - Testando a viabilidade do esforço

    Relevantes - Em alinhamento com a visão, missão e principais metas da organização; e

    Temporais - O objetivo possui um prazo definido que é consistente com a necessidade do negócio."