Denominamos ambiente a tudo aquilo que envolve uma organização. É o contexto dentro do qual existe a organização.
Macro Ambiente (Ambiente Geral) - É constituido de um conjunto amplo e complexo, de condições e fatores externos que contribuem para a elaboração das estratégias adotadas e para as consequencias das ações organizacionais. Ex: Tecnologia, política, economia, variáveis sociais, demográficas e ecológicas.
Micro Ambiente (Ambiente Tarefa ou Operacional) - Se refere ao ambiente mais próximo e imediato de cada organização. Está diretamente relacionado com as entradas e insumos de recursos e informações, bem como suas saídas e resultados. Ex: Consumidores, clientes, usuários, fornecedores, concorrentes, grupos reguladores e parceiros estratégicos.
Ambiente Interno - é o nível de ambiente da organização que está dentro da organização e normalmente tem implicação imediata e específica na administração da organização. É composto pelos elementos internos da organização, como trabalhadores, administradores, cultura organizacional, estrutura organizacional e instalações físicas.