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ERRADO
Comentário: o indicador de eficiência se refere à relação entre recursos consumidos e produtos gerados, mantidos os padrões de qualidade. Os impactos que o produto ou processo causam na organização são verificados pelos indicadores de efetividade.
http://www.estrategiaconcursos.com.br/blog/recurso-para-ace-tcdf-administracao-publica/
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Ao analisar um indicador de EFETIVIDADE, um consultor poderá verificar de imediato o impacto que o produto/processo causa na organização.
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Só para complementar, EFETIVIDADE é conseguir ser eficiente e eficaz ao mesmo tempo, isto é, obter o melhor resultado possível, maximizando os recursos disponíveis, e atingir os objetivos determinados.
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É possível ser eficiente e eficaz, mas não ser efetivo.
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IMPACTO É A PALAVRA CHAVE PARA EFETIVIDADE.
GAB: ERRADO
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EFETIVIDADE - IMPACTO.
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errada
o indicador de eficiência se refere à relação entre recursos consumidos e produtos gerados, mantidos os padrões de qualidade. Os impactos que o produto ou processo causam na organização são verificados pelos indicadores de efetividade.
prof. Hebert Almeida
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O impacto de uma ação é medido por meio de indicadores de efetividade.
Gabarito: ERRADO
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Gab: ERRADO
A questão erra ao dizer que seria eficiência, quem viabiliza o impacto causado é a efetividade. Veja o resumo...
Eficiência: Recursos --> fazer mais com menos.
Eficácia: Resultados --> alcançar metas.
EFETIVIDADE: Impacto --> mudança de cenário. Gabarito correto.
Economicidade: Qualidade --> fazer mais com menos recursos e mantendo a qualidade.
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Processo/ Eficiência
Produto/ Eficácia
Impacto/ Efetividade
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Indicador de processos- Eficiência;
Indicador de produto- Eficácia.