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COMPETÊNCIAS DURÁVEIS DO ADMINISTRADOR - Chiavenato
üConhecimento - know-how, todo
acervo de informações, conceitos, ideias, experiências, aprendizagens que
administrador possui a respeito de sua especialidade. Como o conhecimento
muda a cada instante em função da mudança e da inovação que ocorrem com intensidade
cada vez maior, o administrador precisa atualizar-se constantemente e renová-lo
continuamente. Isso significa aprender a aprender, a ler, a ter contato com
outras pessoas e profissionais e, sobretudo, reciclar-se continuamente para não
tornar-se obsoleto e ultrapassado em seus conhecimentos
üPerspectiva - capacidade de colocar conhecimento em ação. Transformar teoria em
prática. Aplicar conhecimento na análise das situações e na solução dos
problemas e condução do negócio
Perspectiva é a
condição pessoal que torna administrador capaz de diagnosticar situações e
propor soluções criativas e inovadoras. É a Perspectiva que dá autonomia e
independência ao administrador, que não precisa perguntar ao chefe o que deve
fazer e como fazer suas atividades.
üAtitude - comportamento pessoal do administrador frente às situações com que
se defronta no trabalho. Atitude representa estilo pessoal de fazer as coisas
acontecerem, a maneira de liderar, motivar, comunicar e levar as coisas para
frente
Envolve impulso e
determinação de inovar e convicção de melhorar continuamente, o espírito empreendedor,
o inconformismo com problemas atuais e, sobretudo, a facilidade de trabalhar
com outras pessoas e fazer suas cabeças
É Atitude que
transforma administrador em um agente de mudança nas empresas
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Pois é , eu também. Na verdade pareceu uma pegadinha. Acabei deixando de lado verbo haver.
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Atualmente, Chiavenato define 4 tipos de competências duráveis do administrador. São elas:
CONHECIMENTO- Tem relação com o acervo de informações, experiências. (SABER);
PERSPECTIVA*- É o conhecimento em ação, transformado em ideia. Refere-se à utilização do conhecimento. Essa competência também é chamada de "habilidade*" pelo próprio autor. (SABER FAZER).
JULGAMENTO- Consiste em analisar, avaliar, ponderar para decidir. (SABER DECIDIR)
ATITUDE- Comportamento. Estilo pessoal de conduta. " Envolve o impulso e a determinação de inovar e a convicção de melhorar continuamente". (SABER FAZER ACONTECER). CHIAVENATO (2014).
A) INCORRETA. Conceituais, humanas e técnicas também são competências do administrador, porém foram definidas por Katz.
B) INCORRETA. Nenhuma dessas são as competências duráveis definidas por Chiavenato.
C) CORRETA. Essas são 3 das 4 competências duráveis atualmente definidas por Chiavenato.
D) INCORRETA. Interpessoais, informacionais são papéis do administrador, de acordo com Mintzberg.
E) INCORRETA. Institucionais, intermediárias e operacionais são níveis organizacionais e não competências.
Fontes: CHIAVENATO, I. “Introdução à Teoria Geral da Administração”. 9ed. Manole. 2014 (página 10 a 13)
GABARITO: LETRA "C"