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Letra C
Corretas:
I. As pastas Caixa de entrada, Caixa de saída, Itens enviados, Itens excluídos ou Rascunhos não podem ser excluídas ou renomeadas.
III. Para excluir uma mensagem da Caixa de entrada, previamente selecionada, basta pressionar a tecla DEL (a mensagem será enviada para a pasta Itens excluídos). Porém, para excluir a mensagem definitivamente (sem enviar para a pasta Itens excluídos), deve-se pressionar simultaneamente as teclas SHIFT+DEL.
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I. As pastas Caixa de entrada, Caixa de saída, Itens enviados, Itens Excluídos ou Rascunhos não podem ser excluídas ou renomeadas.
Correto.
II. Ao enviar uma mensagem para um grupo de destinatários simultaneamente, é possível definir uma formatação exclusiva (cor de fundo, fonte e tamanho de letra, parágrafos e solicitação de confirmação de leitura) para cada destinatário individualmente.
Errado.
III. Para excluir uma mensagem da Caixa de entrada, previamente selecionada, basta pressionar a tecla DEL (a mensagem será enviada para a pasta de Itens excluídos). Porém, para excluir a mensagem definitivamente (sem enviar para a pasta Itens excluídos), deve-se pressionar simultaneamente as teclas SHIFT+DEL.
Correto.
IV. Para anexar imagens em uma mensagem, esta deve ser formatada em HTML, enquanto textos sem formatação podem conter apenas caracteres alfanuméricos.
Errado.
Alternativa correta C
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II. Ao enviar uma mensagem para um grupo de destinatários simultaneamente, é possível definir uma formatação exclusiva (cor de fundo, fonte e tamanho de letra, parágrafos e solicitação de confirmação de leitura) para cada destinatário individualmente. ERRADO pois ao mudar a formatação de texto para depois enviar uma mensagem ao grupo de destinatários simultaneamente só é possível fazer para todos ao mesmo tempo e não para cada destinatário individualmente
IV. Para anexar imagens em uma mensagem, esta deve ser formatada em formato de imagens ex: png, jpg, enquanto textos sem formatação podem conter apenas caracteres alfanuméricos.
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"Esta" se refere à mensagem ou a Imagem?
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Esta se refere à mensagem.
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Assertiva C
I e III.
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Colegas, o comentário mais curtido (Claudston) está incorreto. O "esta" se refere à mensagem, e não imagens (que está no plural e por ser o referente mais longe deveria ser usado "aquelas").
Não sou muito bom em informática, mas acredito que o erro da assertiva seja pelo fato de que é possível anexar imagem à mensagem formatada como RFT.
Segue o resumo que peguei da Q841183
Formato Rich Text (RTF): Anexos em uma mensagem RTF aparecem como ícones no corpo da mensagem.
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Nas mensagens em HTML, no entanto, os anexos são exibidos abaixo do cabeçalho de assunto de uma mensagem.
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Texto sem formatação: Segundo o site do office: Este formato funciona para todos os programas de email, mas ele não dá suporte a texto em negrito ou itálico, fontes coloridas ou outro formatação de texto. O formato de texto sem formatação também não dá suporte a imagens mostrando dentro da mensagem, embora você possa incluir imagens como anexos.
To the moon and back
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Em relação a IV, tem-se que independentemente do formato do e-mail, é possível anexar arquivos, já para inserir imagens diretamente no corpo do e-mail é necessário que esteja configurado para o formato HTML.