Questão 1201498

• Banca: IADES
• Órgão: SEAP-DF
• Ano: 2014
• Provas: IADES - 2014 - SEAP-DF - Analista - Pedagogia
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Gestão de Conflitos

Quanto à gestão de conflitos nas instituições, assinale a alternativa correta.

• A. Cabe ao gestor, nesse cenário, pensar as melhores alternativas para omitir a presença de conflitos dentro da instituição.
  
• B. O conflito pode se estender para a esfera grupal somente quando ocorrer em âmbito interpessoal.
  
• C. O conflito pode significar uma possibilidade de perceber erros e fragilidades, da equipe, da gestão e da organização como um todo
  
• D. O uso da gestão de conflitos é desaconselhável em situações em que existem vaários colaboradores com o perfil de liderança.
  
• E. Conflitos devem ser vistos exclusivamente como algo negativo por só trazerem desvantagens à organização.

Gabarito: C

Comentários

• Chiavenato nos diz em sua obra:

   

   

  "O conflito é um modo de chamar a atenção para os problemas existentes e serve para evitar problemas mais sérios, atuando
  como mecanismo de correção."

   

   

  Fonte: Adm geral e pública p/ concursos - Idalberto Chiavenato.

• Um ponto positivo no conflito está definido na letra C.