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Alguém sabe por que a 'd' (busca otimizar a utilização dos recursos) está errada?
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No meu entendimento essa questão está com gabarito errado.
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Também acho que esta questão está com gabarito errado, visto que a eficiência está ligado ao modo (meio) de se realizar uma tarefa para atingir um resultado, na minha opinião a letra D que está correta.
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Imagino que o gabarito será revisto pela banca. Visto que a letra 'b' e a 'd' estão corretas.
Características da Eficiência:
-nível operacional;
-voltado para otimização de recursos;
-resolver problemas;
-reduzir custos;
-"fazer as coisas de maneira adequada";
...
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Na minha opinião há três respostas B, D e E.
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Gab. (D)
a) objetivos (fim) -> eficácia.
b) kankeinai (nada a ver com a questão)
c) resultado (fim) -> eficácia
d) otimizar a utilização dos recursos (meio) -> EFICIENCIA.
e) fazer as coisas corretas (finalidade) -> eficacia; diferente de fazer correto (meio) -> eficiência.
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Eficiência é referente a correta utilização dos recursos. É fazer bem as coisas. Eficiência é o meio.
Eficácia é referente ao atingimento dos objetivos e na consequenca final do objetivo. É fazer a coisa certa. Eficácia é o resultado.
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A banca Iades considerou como certa no gabarito definitivo a letra ''B''.
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Pra mim é a letra D sem problema algum.
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No gabarito oficial do IADES está letra "B"
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Concordo com voçê, Felipe!
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Letra(e): é mais que óbvio que temos que fazer as coisa correta,no termo administrativo é sensato que escolhamos a latra (b) por exclusão da expressão no meio administrativo "fazer as coisas corretas" .Porém a letra(d) também esta certa.
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achei que esta questao foi mal formulada.A eficiencia é o meio,eficácia é o fim.
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O quadro abaixo com alguns critérios de avaliação da gestão pública, ajuda a resolver este tipo de questão:
•Eficiência
| > Relação custo/benefício
| = Recursos
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•Eficácia
| > Alcance dos objetivos e
metas
| = Resultados
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•Efetividade / Impacto
| > Efeito no Ambiente Externo
| = Externalidades
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Nas letras A), "procura atingir os objetivos"; B), "objetiva resolver os problemas" e C) possui ênfase nos resultados", temos medidas de eficácia por se tratarem de alcance de objetivos, metas e resultado. Na letra E), "objetiva fazer as coisas corretas", é muito genérico. Antes fosse: objetiva fazer as coisas bem feitas, ou da melhor maneira, ou forma. Seria então: medida de eficiência. Mas não é o caso. Basta lembrar de algum processo burocrático ineficientes mas que são considerados corretos pela norma da instituição.
Aletra D), "busca otimizar a utilização dos recursos" é a única medida relacionada ao custo/benefício que se encaixa perfeitamente. Portanto, descordando do gabarito oficial, resposta letra D)
Gabarito da banca: letra B
Gabarito do professor: letra D
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Pessoal, a Banca se baseou no Livro do Chiavenato (Introduçao a TGA, pagina 156), que diz:
EFICIENCIA: Enfase nos meios/ Fazer corretamente as coisas/ Resolver problemas/ Salvaguardar os recursos/ Cumprir tarefas e obrigaçoes/ Treinar os subordinados / Manter as maquinas/ Presença nos templos/ Rezar / Jogar futebol com arte EFICACIA: Enfase nos resultados/ Fazer as coisas certas/ Atingir objetivos/ Otimizar a utilizaçao dos recursos/ Obter resultados/ Dar eficacia aos subordinados/ Maquinas em bom funcionamento/ Pratica dos valores religiosos/ Ganhar o ceu/ Ganhar a partida
ESPERO TE AJUDADO. BONS ESTUDOS!
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Tenso, não concordo com o gabarito da banca, fui direto para letra D...
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Que gabarito é esse?! kkk CÊ É LOUKO CACHOEIRA!
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Fiquei feliz ao perceber que o erro não foi meu rs. Discordo totalmente do gabarito.
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Eficiência é “a palavra usada para indicar que a organização utiliza produtivamente, ou de maneira econômica os seus recursos” – Maximiamo (2007).
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Na moral, não concordo com o gabarito, afinal se o examinador se baseou em um livro, ele deveria ter dito: "conforme o livro do Chiavenato bla bla bla", porque nem todos os livros dos principais autores da TGA trazem essa definção, portanto, por causa de um erro do examinador, pela má formulação da questão, a questão deveria ter sido anulada.
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O site do qconcursos está colocando como gabarito a letra C, mas o gabarito da banca é a letra B.
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no meu entendimento isso é uso de droga..
Diferenças entre eficiência e eficácia(Chiavenato, TGA)
Eficiência:
Ênfase nos meios
Fazer corretamente as coisas
Resolver problemas(LETRA B)
Salvaguardar os recursos
Cumprir tarefas e obrigações
Treinar os subordinados
Manter as máquinas
Presença nos templos
Rezar
Jogar futebol com arte
Eficácia
Ênfase nos resultados(letra c) (?)
Fazer as coisas certas(letra e)
Atingir objetivos
Otimizar a utilização dos recursos
Obter resultados
Dar eficácia aos subordinados
Máquinas em bom funcionamento
Prática dos valores religiosos
Ganhar o céu
Ganhar a partida
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realmente a resposta e B , no gabarito
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data venia, VTNC
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Examinador burro do caralho! a EFICÀCIA é que enfatiza os resultados. A eficiência enfatiza o processo/otimização dos recursos.
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Essa questão é recurso na certa.
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oche ?!?!?
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tô rindo do comentário do Paulo Geovanny aushsauhaushauhuhuhauhushuhhusuuh
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HÁ QUESTÕES QUE NÃO VALEM A PENA O DESGASTE,ESSA É UMA .