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Gabarito: E
A departamentalização por funções (ou funcional) tem como principal característica o favorecimento da especialização e o seu aperfeiçoamento. A chefia é determinada pelo grau de especialização.
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Letra "E". Na departamentalização por função, as unidades organizacionais são definidas com base na especialização e tarefas comuns aos diversos setores, como financeiro, engenharia e produção. Assim, coloca-se no mesmo órgão todas as atividades relacionadas as finanças, em outro todas as relacionadas a pessoal, em outra todas relacionadas com marketing, recursos humanos e assim por diante.
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Departamentalização:
a) Por território = Agrupamento de atividades de acordo com os lugares onde estão localizadas as operações;
b) Por cliente = Agrupa as atividades de tal modo que elas focalizem um determinado uso do produto ou serviço. A Departamentalização de cliente é usada principalmente no grupamento de atividade de vendas ou serviços;
c) Matricial = A Departamentalização de matriz é semelhante à de projeto, com uma exceção principal. No caso da Departamentalização de matriz, o administrador de projeto não tem autoridade de linha sobre os membros da equipe. Em lugar disso, a organização do administrador de projeto é sobreposta aos vários departamentos funcionais, dando a impressão de uma matriz.
d) Mista = Cada parte da empresa adota uma estrutura que mais se adapte a sua realidade;
e) Por funções = Agrupa funções comuns ou atividades semelhantes para formar uma unidade organizacional. Assim todos os indivíduos que executam funções semelhantes ficam reunidos.
Enquanto os campeões treinam, as pessoas comuns dormem.
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Percebi que a dep. por funções é a que mais cai!
Gab:E
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Letra E, reorganização do orgão especialização. Dep. funcional
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É departamentalização funcional!
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FRASE CHAVE: maior especialização nas atividades
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Departamentalização:
a) Por território = Agrupamento de atividades de acordo com os lugares onde estão localizadas as operações;
b) Por cliente = Agrupa as atividades de tal modo que elas focalizem um determinado uso do produto ou serviço. A Departamentalização de cliente é usada principalmente no grupamento de atividade de vendas ou serviços;
c) Matricial = A Departamentalização de matriz é semelhante à de projeto, com uma exceção principal. No caso da Departamentalização de matriz, o administrador de projeto não tem autoridade de linha sobre os membros da equipe. Em lugar disso, a organização do administrador de projeto é sobreposta aos vários departamentos funcionais, dando a impressão de uma matriz.
d) Mista = Cada parte da empresa adota uma estrutura que mais se adapte a sua realidade;
e) Por funções = Agrupa funções comuns ou atividades semelhantes para formar uma unidade organizacional. Assim todos os indivíduos que executam funções semelhantes ficam reunidos.
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LETRA E CORRETA
Tipos de Departamentalização
Como estamos falando sobre divisão do trabalho por tipos de especialização, fica óbvio que cada empresa pode ter uma forma de departamentalizar diferente de acordo com a sua realidade.
Por Função
Esse é um dos tipos de abordagem mais comum que existem. Nesse caso, são criadas áreas na empresa agrupando pessoas especialistas em determinada atividade. É aquela velha estrutura que você já conhece (e talvez até trabalhe), onde uma empresa possui uma área de vendas, uma área financeira e por aí vai. No final das contas, o objetivo é ter pessoas com expertises similares trabalhando junto.
Por Clientes
Quando uma empresa conhece tão bem os seus clientes que se organiza para concentrar os esforços nos atributos e necessidades do seu público, ela provavelmente vai utilizar a departamentalização por clientes.
Por Processos
Nesse caso, a maior preocupação para a organização de setores na empresa vai ser no processo de produção.
Por Produtos ou Serviços
Esse tipo de departamentalização é similar à abordagem por clientes, já que a empresa se organiza agrupando seus colaboradores dentro de áreas específicas. A única diferença é que nesse caso, ao invés do foco ser um tipo de cliente, o foco passa a ser nos tipos de produtos oferecidos pela empresa.
Matricial
Essa é uma combinação da departamentalização funcional com uma de outro tipo. Essa outra pode ser por projetos (como mostraremos no exemplo abaixo), por produtos, serviços, clientes ou localização geográfica.
Na realidade, nesse tipo de divisão, a empresa mantém a estrutura funcional para atividades internas e adota a departamentalização divisional para os projetos ou produtos/serviços ofertados. É muito comum ver esse tipo de estrutura em consultorias, agências de publicidade e empresas similares.
Geográfica ou Territorial
Como o próprio nome já diz, a abordagem territorial vai dividir a empresa de acordo com os locais onde ela atua. Ela é muito comum em empresas que possuem filiais em áreas ou regiões diferentes. Nesses casos, apesar de possuírem áreas unificadas, o foco é em prestar atenção nas características de cada região.
Essa abordagem é especialmente positiva para não errar na alocação de produtos em regiões onde ele não tem aderência e propagandas mais direcionadas ao comportamento local.
Por Projetos
Na departamentalização por projetos, os colaboradores vão receber atribuições temporárias dentro de projetos. Isso ocorre, porque como você bem sabe um projeto tem início, meio e fim. Assim, as funções só vão existir enquanto o projeto existir.
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GABARITO: LETRA E
Departamentalização Funcional
É o critério mais usual na administração. Os departamentos são agrupados de acordo com a função organizacional, ou seja, são formados departamentos de Marketing, de Finanças, de Recursos Humanos etc. Nesse tipo de departamentalização, o agrupamento é feito tendo em vista a semelhança das tarefas, habilidades e recursos para a execução de cada função específica.
FONTE: Série Provas & Concursos - Administração Geral Para Concursos RENNÓ,RODRIGO.
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A questão em análise exige que tenhamos conhecimento sobre os tipos de departamentalização que podem ser adotados nas organizações. Para responder corretamente, devemos marcar a alternativa que apresenta o tipo de departamentalização representado pelas características do enunciado.
A - incorreta. A departamentalização Geográfica envolve o agrupamento das atividades, funções ou produtos similares de atender a determinada área geográfica. É mais comum para organizações que têm atuação em grandes áreas. Buscam por meio desse critério obter vantagens econômicas em determinadas operações locais
B - incorreta. A departamentalização por Clientes envolve, segundo Chiavenato, a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com o tipo de pessoa ou pessoas para quem o trabalho e executado. É um importante critério quando a organização lida com diferentes classes de clientes, com características e necessidades distintas. Isso fica evidenciado com a divisão, típica desse modelo, das unidades organizacionais para que cada uma delas possa atender um tipo diferente de cliente, segundo suas preferências e necessidades.
C e D - incorreta. A departamentalização Matricial é resultado da combinação de duas formas de departamentalizar, a funcional com a de produto ou projeto, na mesma estrutura. Ao combinar estes critérios, passamos a ter uma estrutura mista/híbrida.
E - correta. Na departamentalização funcional os departamentos são formados por pessoas que possuem habilidades e conhecimentos similares e que participam de atividades comuns dentro do processo produtivo.
As pessoas de cada setor são responsáveis por determinado processo ligado a sua área de especialização.
A departamentalização por funções ou funcional vê a organização como um conjunto de atividades/funções especializadas, como departamentos de gestão de pessoas, de administração e de tecnologia da informação, que contribuem para o alcance dos objetivos organizacionais estabelecidos. A estrutura organizacional é dividida conforme a área do conhecimento necessário para a realização das atividades.
Após analisar as alternativas apresentadas, concluímos que a letra "E" é a correta.
GABARITO: E
Fonte: CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9°ed. São Paulo: Manole, 2014.
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Falou em especialização: FUNCIONAL