Questão 1204627

• Banca: IADES
• Órgão: TRE-PA
• Ano: 2014
• Provas: IADES - 2014 - TRE-PA - Técnico Judiciário - Área Administrativa; IADES - 2014 - TRE-PA - Técnico Judiciário - Programador de Computador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Departamentalização; Organizações, Sistemas e Métodos

Com relação às características básicas das organizações formais modernas – tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização – é correto afirmar que

• A. a departamentalização por projetos é o agrupamento de atividades de acordo com os lugares em que estão localizadas as operações. Uma empresa de grande porte pode agrupar suas atividades de vendas em áreas do Brasil, como a região Nordeste, região Sudeste, e região Sul.
  
• B. a departamentalização por função consiste em agrupar as atividades de tal modo que elas focalizem um determinado uso do produto ou serviço, é usada principalmente no grupamento de atividade de vendas ou serviços
  
• C. a departamentalização territorial e por produto apresentam como vantagens a diminuição dos custos pelas duplicidades de atividade, principalmente em pessoal e materiais.
  
• D. a departamentalização por matriz é semelhante à de projeto, com uma exceção principal. No caso da departamentalização de matriz, o administrador de projeto não tem autoridade de linha sobre os membros da equipe. Em lugar disso, a organização do administrador de projeto é sobreposta aos vários departamentos funcionais, dando a impressão de uma matriz.
  
• E. a departamentalização mista é pouco usada porque fere ao princípio da integração e coordenação (quanto mais atividades trabalham integradas, maior razão para ficarem no mesmo departamento).

Gabarito: D

Comentários

•  DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PROJETO: Aqui as pessoas recebem atribuições temporárias, uma vez que o projeto tem data de inicio e término. Terminado o projeto as pessoas são deslocadas para outras atividades.

   Por exemplo: uma firma contábil poderia designar um sócio (como administrador de projeto), um contador sênior, e três contadores juniores para uma auditoria que está sendo feita para um cliente. Uma empresa manufatureira, um especialista em produção, um engenheiro mecânico e um químico poderiam ser indicados para, sob a chefia de um administrador de projeto, completar o projeto de controle de poluição.
  

  Em cada um destes casos, o administrador de projeto seria designado para chefiar a equipe, com plena autoridade sobre seus membros para a atividade específica do projeto.
  

   DEPARTAMENTALIZAÇÃO DE MATRIZ: A Departamentalização de matriz é semelhante à de projeto, com uma exceção principal. No caso da Departamentalização de matriz, o administrador de projeto não tem autoridade de linha sobre os membros da equipe. Em lugar disso, a organização do administrador de projeto é sobreposta aos vários departamentos funcionais, dando a impressão de uma matriz.
  

  
  

• a)❌ A departamentalização descrita é a geográfica;
  b)❌ A departamentalização descrita é por produto ou serviço.
  c)❌ Duplicidades de atividades geram aumento de custos na departamentalização territorial, e não diminuição.
  d)✔️ Não se pode dizer que a departamentalização por projetos e matricial são similares, apesar da departamentalização matricial pode ser por projeto. Questão mal feita, que merecia anulação.
  e)❌ O uso de diferentes critérios de departamentalização em uma organização (departamentalização mista) é muito comum!
  Comentário - Prof. Carlos Xavier (Estratégia Concursos)

• LEMBRANDO QUE A DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PRODUTOS É CUSTOSA

• DEPARTAMENTALIZAÇÃO

  Departamentalização é o agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade, das atividades e correspondente recursos (humanos, financeiros, materiais e equipamentos) em unidades organizacionais. Sendo mais objetivo, departamentalização é uma divisão do trabalho por especialização dentro da estrutura organizacional da empresa. As formas de departamentalização são através de: Funções; Produtos ou Serviços; Território; Cliente; Processo; Projeto; Matricial; Mista.

  Em geral as empresas usam mais de uma abordagem na departamentalização, tendo mais frequência a departamentalização funcional.

   

  -Departamentalização Funcional - Agrupa funções comuns ou atividades semelhantes para formar uma unidade organizacional.

  -Departamentalização de Produto - É feito de acordo com as atividades inerentes a cada um dos produtos ou serviços da empresa.

  -Departamentalização Territorial - Algumas vezes mencionadas como regional, de área ou geográfica. É o agrupamento de atividades de acordo com os lugares onde estão localizadas as operações.

  -Departamentalização por Cliente - Consiste em agrupar as atividades de tal modo que elas focalizem um determinado uso do produto ou serviço. É usada principalmente no grupamento de atividade de vendas ou serviços.

  -Departamentalização por Processo ou Equipamento - É o agrupamento de atividades que se centralizam nos processos de produção ou equipamento.

   -Departamentalização por Projeto - Os funcionários recebem atribuições temporárias, uma vez que o projeto tem data de inicio e término. Terminado o projeto as pessoas são deslocadas para outras atividades.

  -Departamentalização Matriz - É semelhante à de projeto, com uma exceção principal. No caso da Departamentalização de matriz, o administrador de projeto não tem autoridade de linha sobre os membros da equipe. Em lugar disso, a organização do administrador de projeto é sobreposta aos vários departamentos funcionais, dando a impressão de uma matriz.

  -Departamentalização Mista - É o tipo mais frequente, cada parte da empresa deve ter a estrutura que mais se adapte à sua realidade organizacional.

   

  http://logparaleigos.blogspot.com/2014/11/organizacao-de-uma-empresa.html

  http://adminterfurb.blogspot.com/2015/11/departamentalizacao-e-o-desenho.html