Questão 120565

• Banca: FCC
• Órgão: SERGAS
• Ano: 2010
• Provas: FCC - 2010 - SERGAS - Assistente Administrativo
• Disciplina: Atendimento ao Público
• Assuntos: Relações Pessoais; Trabalho em Equipe

No ambiente de trabalho, são atitudes que contribuem para o trabalho em equipe:

• A. diálogo, motivação, impaciência.
  
• B. responsabilidade, individualismo, cortesia.
  
• C. egocentrismo, empatia, controle.
  
• D. solidariedade, entrosamento, união.
  
• E. negociação, inflexibilidade, autonomia.

Gabarito: D

Comentários

•  Para quem não sabe:
  
  egocentrismo s.m. Estado de espírito do egocêntrico.
  -> egocêntrico: adj. Que se refere ao ego, ao eu, considerado como o centro do universo.
  
  empatia s.f. Psicologia e Filosofia Faculdade de perceber de que modo uma pessoa pensa ou sente. Embora não tenhamos conhecimento direto da mente dos outros, muitas vezes podemos fazer suposições bastante precisas acerca da maneira como as outras pessoas sentem ou no que pensam.
  
  entrosamento s.m. Ação ou efeito de entrosar-se.
  Compartilhar ou partilhar das mesmas opiniões, dos mesmos conceitos ou gostos.

  Adaptar ou adequar-se a algo ou alguma coisa: o entrosamento do novo aluno com seus colegas foi ótimo. 
  Estar em consonância, em acordo com algo ou alguém: percebe-se um grande entrosamento entre os jogadores da seleção brasileira de vôlei. 
  (Etm. entrosar + mento)
  
  autonomia s.f. Faculdade de se governar por suas próprias leis, dirigir-se por sua própria vontade.
  Para um veículo a motor (navio, avião, automóvel etc.), distância que pode percorrer com o consumo total do combustível a bordo.
  Autonomia financeira, situação de um serviço cuja gestão financeira é independente daquela da coletividade pública que o criou e controla.