SóProvas


ID
120571
Banca
FCC
Órgão
SERGAS
Ano
2010
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

Os componentes essenciais da comunicação humana são:

Alternativas
Comentários
  • Toda mensagem, seja falada, escrita, na publicidade, etc, precisa de um emissor, de um receptor, da mensagem em si e do código.

  • são componentes essenciais da comunicação:
    o emissor
    o recptor
    o código
    a mensagem
    e feedback

  • para ocorrer comunicação deve haver:
    1) alguém para falar/transmitir = EMISSOR
    2) alguém para receber  o emitido= RECEPTOR
    3) conteúdo a ser transmitido = MENSAGEM
    4) a forma como é transmitida para ser entendida = CÓDIGO
    5) resposta de quem recebe, como forma de provar que recebeu e/ou compreendeu a mensagem = FEEDBACK.
    Logo, a resposta é E) EMISSOR, RECEPTOR, MENSAGEM, CÓDIGO E FEEDBACK.

    "A" é  errado pois não precisa de abertura e fecho, e falta um emissor.
    "B" em comunicação 'signos' pode ser o mesmo que 'sinais', 'elementos' e 'código'. e Avaliar o quê, se não há mensagem? só fala de um meio de se entender algo, sem existir o algo.
    "C",  só por  'ruidos' e 'barreiras' já torna a opção errada, pois esses dois elementos atrapalham a comunicação humana.
    "D" novamente: Entrada e Saída do quê? não há conteúdo/mensagem.
  • Por eliminação: um fala e o outro escuta (emissor/receptor). Só tem os dois na letra E. Obviamente que tem que ter a mensagem, o código, mas por já estar extremamente cansada eu vou por obviedade eliminatória! 

  • São componentes essenciais da comunicação o emissor, o receptor, o código, a mensagem e o feedback.

    Toda mensagem, seja falada, escrita, na publicidade, etc, precisa de um emissor, de um receptor, da mensagem em si e do código.

    E.