SóProvas


ID
120574
Banca
FCC
Órgão
SERGAS
Ano
2010
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

São facilitadores da comunicação NÃO verbal eficaz:

Alternativas
Comentários
  • Esse examinador é meio doido.

    São facilitadores da comunicação NÃO verbal eficaz: a) Sorrir espontaneamente, falar e escutar olhando para o outro. Falar é o quê??? VERBAL!! 

    •  
  • São facilitadores da comunicação NÃO VERBAL eficaz:

    Sorrir espontâneamente (OK), falar (?????) e escutar olhando para o outro (OK).

    Como pode isso?
  • Letra A. É só lembrar do contexto: atendimento ao público. Devemos sempre demonstrar atenção, interesse, cortesia, etc. As outras alternativas demonstram desinteresse, preguiça... 
  • O que passou na cabeça desse examinador??? Desde quando falar se enquadra em linguagem NÃO VERBAL???

  • Acertei por eliminação, mas na minha humilde opinião, realmente falar é um FACILITADOR da linguagem verbal, conforme sugere o comando.  

  • No caso, o destaque não é para a palavra FALAR, e sim falar OLHANDO para o outro. 

  • Não eh o ato de falar em si, mas sim o de, enquanto fala, estar olhando nos olhos.

  • São facilitadores da comunicação NÃO verbal eficaz: 
    a) Sorrir espontaneamente, falar e escutar olhando para o outro.  

    Aqui ele diz que tanto ao falar quanto ao escutar, facilita a comunicação olhar nos olhos do outro. Ele não fala especificamente "falar". Gabarito A, correto.
  • Falar e escutar olhando para o outro = Prestar atenção, acuidade

  • Ficar de braços cruzados, olhando pro relógio, bocejando, sem olhar na cara, com certeza não vai dar certo! Eliminação óbvia. 

  • Concordo plenamente meninos. Falar é da linguagem VERBAL. Fiquei puto porque errei essa questão.

  • A.

    No caso, o destaque não é para a palavra FALAR, e sim falar OLHANDO para o outro. 




  • Ok houve equívoco na elaboração da questão, mas por favor né de todas as questões a letra A), apesar do "falar" que é iam forma de comunicação verbal, era a única "menos ruim" então não se perde ma questão sessa