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ID
1209076
Banca
FCC
Órgão
TCE-CE
Ano
2008
Provas
Disciplina
Governança de TI
Assuntos

O COBIT, em seus fundamentos, define quatro domínios dentro dos quais ele insere os processos de TI. No domínio de Planejamento e Organização está o processo

Alternativas
Comentários
  • O COBIT (Control Objectives for Information and related Technologies) é um framework de processos - independente de plataformas tecnológicas e do tipo de negócio - criado pelo ICACA (Information Systems Audit and Control Association) para dirigir a implementação de governança de TIC. A estrutura básica do COBIT é composta por quatro domínios, cada um com seus processos.

    Planejar e Organizar

    PO1 Definir um Plano Estratégico de TI e Orientações;

    PO2 Definir a Arquitetura de Informação;

    PO3 Determinar o Gerenciamento Tecnológico;

    PO4 Definir os Processos de TI, Organização e Relacionamentos;

    PO5 Gerenciar o Investimento em TI;

    PO6 Comunicar os Objetivos de Gerenciamento e Orientar;

    PO7 Gerenciar os Recursos Humanos de TI;

    PO8 Gerenciar a Qualidade;

    PO9 Estimar e Gerenciar os Riscos de TI;

    PO10 Gerenciar Projetos.

    Adquirir e Implementar

    AI1 Identificar Soluções Automatizadas;

    AI2 Adquirir e Manter Software de Aplicação;

    AI3 Adquirir e Manter Infraestrutura de Tecnologia;

    AI4 Habilitar Operação e Uso;

    AI5 Obter Recursos de TI;

    AI6 Gerenciar Mudanças;

    AI7 Instalar e Credenciar Soluções e Mudanças.

    Entregar e Dar Suporte

    DS1 Definir e Gerenciar Níveis de Serviço;

    DS2 Gerenciar Serviços de Terceiros;

    DS3 Gerenciar Performance e Capacidade;

    DS4 Assegurar Serviço Contínuo;

    DS5 Assegurar Segurança de Sistema;

    DS6 Identificar e Alocar Recursos;

    DS7 Treinar Usuários;

    DS8 Gerenciar Serviços de Escritório e Incidentes;

    DS9 Gerenciar a Configuração;

    DS10 Gerenciar Problemas;

    DS11 Gerenciar Dados;

    DS12 Gerenciar o Ambiente Físico;

    DS13 Gerenciar Operações.

    Monitorar e Avaliar

    M1 Monitorar os processos;

    M2 Assegurar avaliação dos controles internos;

    M3 Obter avaliação independente;

    M4 Prover auditoria independente.

    Dentre os processos apresentados na questão, o único que faz parte do domínio Planejar e Organizar é o de Avaliar e Gerenciar Riscos (processo P09). Portanto, a resposta da questão é a letra D.