Questão 1211215

• Banca: FCC
• Órgão: TRT - 5ª Região (BA)
• Ano: 2013
• Provas: FCC - 2013 - TRT - 5ª Região (BA) - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: MPS.BR

O Modelo de Referência MR-MPS define níveis de maturidade que são uma combinação entre processos e sua capacidade. O nível de maturidade em que se encontra uma organização permite prever o seu desempenho futuro ao executar um ou mais processos. O MR-MPS define 7 níveis de maturidade. Considere:

I. A capacidade do processo é a caracterização da sua habilidade para alcançar os objetivos de negócio, atuais e futuros, estando relacionada com o atendimento aos atributos de processo associados aos processos de cada nível de maturidade.
II. Os níveis são acumulativos, ou seja, se a organização está no nível G, esta possui o nível de capacidade do nível G que inclui os atributos de processo dos níveis F e G para todos os processos relacionados no nível de maturidade G (que também inclui os processos de nível F).
III. Na passagem para um nível de maturidade superior, os processos anteriormente implementados devem passar a ser executados no nível de capacidade exigido neste nível superior.

Está correto o que se afirma APENAS em

• A. I.
• B. I e II.
• C. II e III.
• D. III.
• E. I e III.

Gabarito: E

Comentários

• acho que de fato são acumulativos, mas o nível G não inclui os processos do F

• • F (Gerenciado) – O  nível  de  maturidade  F  é  composto  pelos  processos  do  nível  de  maturidade anterior  (G)  acrescidos  dos  processos  Aquisição,  Gerência  de  Configuração, Garantia  da  Qualidade  e  Medição.

• Alternativa II está errada porque o nível G é o primeiro e portanto não possui níveis anteriores dos quais acumular os atributos também, conforme segue:
  
  G - possui apenas atributos específicos
  F - possui os atributos específicos do F e os do nível anterior (G)
  D - possui os atributos específicos do D e os dos níveis anteriores (G a F)
  C - possui os atributos específicos do F e os dos níveis anteriores (G a D)
  B - não possui atributos específicos, mas possui os dos níveis anteriores (G a C)
  A - não possui atributos específicos, mas possui os dos níveis anteriores (G a B)
  

• III- "nível de capacidade" no MPS.BR?até onde eu sei este modelo não possui níveis de capacidade!

• waldir santiago, o MPS.BR é um modelo de maturidade baseado em capacidade e maturidade. Os níveis de capacidade são representados por um conjunto de atributos de processos (AP1.1, AP 2.1, AP 2.2, AP 3.1, ... , AP 5.2).  Olhe a questão Q427826 e seus comentários para entender melhor. 

   

  I - Correta

   

  II - Os níveis realmente são acumulativos. Contudo, o MPS.BR possui 7 níveis de maturidade que vão do nível G (Parcialmente Gerenciado) ao nível A (Em Otimização) e não do nível A ao G como afirma a questão. 

   

  III - Em regra, correto. Mas é importante lembrar que os atributos de processos AP 4.1, 4.2, 5.1 e 5.2 somente devem ser implementados para os processos críticos da organizacão, selecionados para análise de desempenho. Os outros atributos de processos devem ser implementados para todos os processos.    

   

  Gab. E