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O gabarito é errado, meu amigo. Parece que não é tão fácil assim.
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Sö rindo com alguns comentários :) kkk
Também me parece que o gabarito seria ERRADO, uma vez que na estrutura Funcional (e Matricial Fraca) é um ponto fraco, diferentemente da estrutura Projetizada e Matricial forte, que possuem boa comunicação.
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Não entendi a lógica dessa questão. Comunicação em que sentido?
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Acredito que a questão fala da comunicação dentro do próprio modelo organizacional. Nesse caso, a organização funcional é a que possui um processo de comunicação mais simples, uma vez que existe essa separação funcional (ex: departamento de rh, marketing, suporte, etc). Mas isso é pura engenharia reversa, concordo que a questão não está clara.
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Manda quem pode e OBDC quem tem juízo!!! Por isso, não há complexidade na estrutura funcional.
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Funcional - comunicação ruim
Matricial - comunicação funciona melhor.
Então a questão quer dizer que comunicação que funciona mal é de baixa complexidade e a que funciona bem é de alta complexidade? Não consigo ver relação entre "qualidade" e "complexidade".
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Em estrutura funcional, exemplo de alguns órgãos públicos. Algumas comunicações são feitas "subindo e descendo a árvore".Sai a msg lá do orelha, sobe para o chefe, sobe para a diretoria, vai para outra diretoria, desce para uma chefia, chega no orelha na outra "foia" da "árvre".
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Funcional: comunicação vertical, somente dois sentidos - de cima para baixo e de baixo para cima, que pode ser em camadas... Matricial, além da comunicação vertical tem a horizontal, por isso mais complexa, pois a comunicação ocorre em todos os sentidos... Um verdadeiro emaranhado com alta complexidade.
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A estrutura funcional é apenas funcional enquanto que a estrutura matricial é uma combinação de características funcionais e projetizadas e ainda são classificada como fracas, balanceadas ou fortes. Dessa forma, temos que as matriciais são muito mais complexas.
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Se é para ajudar, vamos responder certo!
Na estrutura funcional, cada subordinado reporta-se a diversos superiores simultaneamente, porém, cada superior responde apenas pelas suas especialidades, não interferindo nas especialidades dos demais. Não é a hierarquia, mas a especialidade que promove as decisões. Algumas características:
Logo, ambas as estruturas apresentam comunicação simples. senão, vejamos:
Estrutura matricial vai ajudar na organização e identificação das partes do projeto, permitindo um prévio e maior rapidez na comunicação para a solução de problemas
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Quanto mais estudo, menos eu sei. A miséria rs
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A estrutura funcional é rígida e as comunicações ocorrem apenas no nível funcional, ou seja, entre as pessoas do mesmo departamento, e obedecendo a hierarquia da organização. A matricial, por sua vez, possui comunicações mais complexas, pois a departamentalização e a orientação por projetos funcionam simultaneamente.
Errado.
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Eu pensei se a matricial tem dois chefes a comunicação dela é mais complexa kkkkkkk
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ERRADO
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Eu ODEIO essa matéria, com todas as minhas forças!!!!
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Não consigo aceitar esse gabarito. Não tem lógica. Se alguém vir a base para a resposta dessa questão, por favor, me (nos) mostre.
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Minha interpretação: a questão não falou que a comunicação era entre outros departamentos, portanto quem estiver dentro do departamento terá a mesma especialização dos demais colegas, tornando mais fácil a comunicação
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Tá! Mas que tipo de comunicação????? Interdepartamental? Informal? Interna? Externa?
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Fiquem com o comentário do Anjos Gil