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ID
1215397
Banca
FCC
Órgão
TRT - 19ª Região (AL)
Ano
2014
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Denis e Ana estão passando por um bairro desconhecido no caminho para visitar um cliente. Torna-se óbvio para Ana que estão dirigindo em círculos e que se perderam. Ela diz: Denis, por que você não pára e pergunta para alguém se estamos no caminho certo? Denis continua dirigindo e não responde. Ana diz: Você não está me ouvindo? Denis responde: Sim, estou ouvindo, e continua dirigindo e obviamente ficando tenso. Ana fica em silêncio por algum tempo, sua tensão também aumenta. Este processo comunicativo entre Denis e Ana revela uma barreira à comunicação denominada

Alternativas
Comentários
  • Letra D

    Tannen afirma que a comunicação é um ato de equilíbrio contínuo, que contrapõe as necessidades conflitantes de intimidade e independência. A intimidade enfatiza a proximidade e as coisas em comum. A independência enfatiza a distancia e as diferenças. Aqui está a questão: as mulheres falam e ouvem a linguagem da conexão e da intimidade; os homens, a linguagem dos status, do poder e da independência. Desta forma, para muitos homens, conversar é basicamente uma maneira de preservar a independência e o manter o status em uma hierarquia social. Para muitas mulheres, a conversa é uma forma de negociar uma aproximação em que as pessoas buscam oferecer e receber confirmação e apoio.

    Fonte: Comportamento Organizacional - Stephen Robbins.

  • Que questão mais separatista. Rss. E nunca responderia, hoje, que a comunicação foi inviável por que homens e mulheres pensam de formas diferentes, até porque, todos pensamos, de certa forma, diferentemente.

  • Por essa eu não esperava 

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