Questão 1217134

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2014
• Provas: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Engenheiro de Produção Júnior
• Disciplina: Engenharia de Produção
• Assuntos: Qualidade

A Seção 4 – Sistema de Gestão da Qualidade da ISO 9001:2008 determina os processos necessários e o es- tabelecimento de métodos para assegurar que esses processos produzam os resultados desejados, bem como o controle da documentação padronizada.

O documento que inclui o campo de aplicação do Sistema de Gestão da Qualidade é o

• A. Manual da Qualidade
• B. Instrução de Trabalho
• C. Registro de Conformidade
• D. Procedimento Operacional
• E. Relatório Gerencial

Gabarito: A

Comentários

• Iso 9001:2008 determina que deve ser implementado um SGQ, onde contenha um Manual da Qualidade.

  Será englobado no manual: Processos e sistema, ou seja, interações entre os processos e as condições de controle.